賀先生：我本來準備訂他們那個捷途X90PLUS那一款，7座版的。3月27號交的，交了1000塊，它上面也是說可以退的嘛。我第二天來找他，非要我去那邊開一個合同過來，白紙黑字寫的，價格比他們低，那他才愿意退我錢。

賀先生：剛開始我跟銷售談的是，包含保險、購置稅、上牌費用，所有的弄好是十三萬一千五。結果后面他們經理過來，又重新過來跟我談，談了之后他一項一項跟我對，我也沒注意。本來我跟另外銷售談好是他們付的，結果我回家之后發(fā)現(xiàn)，它這個上面寫了又說，要我自己付保險費用，所以我后面考慮，這款車我不買了。他們要我付的話，要我多付5000塊錢出來，

賀先生：上面寫著此張為意向單，客戶可在2023年3月31日之前，確定是否轉為正式合同，意向金可退，保險需用戶本人實名支付。

賀先生：反正你這上面寫的3月31號可以退嘛，那么我的意思，你來退我錢就行了，我不買這輛車了，你把意向金退我就可以了。

賀先生：業(yè)務員當時說，是要把那個合同開出來價格比他們低，徐總他也是說要，開的價格比他們低。

記者：想退的話，想把這1000塊錢退掉，能退嗎？

杭州捷和汽車銷售服務有限公司相關負責人  徐先生：可以退啊，這有什么問題，我到公司，要我簽字啊，今天不在那邊。