江蘇徐州泉山區(qū)榮益廣場3層有家蘇丁美術教育機構,3月24日,這家機構稱老師培訓停課一天,此后再沒開門,負責人失聯(lián)。家長致電“急難愁盼 徐報幫辦”熱線反映,這家以兒童培訓為主的教育機構關門,退費無門,不知該如何維權?
“去年中秋節(jié),我在這家教育機構給女兒報名學畫畫,交了2500多元,50多節(jié)課。”家長謝女士說,3月24日,這家教育機構給家長發(fā)了一則通知,稱該教育機構的老師要集中培訓,周六停課一天。
“本來周六和周末是教育機構最忙的時候,家長都帶著孩子來上課,課程一天排得滿滿的,這次教育機構說老師集中培訓周六停課一天,家長也能理解。想不到,周末我?guī)е⒆觼,發(fā)現(xiàn)教育機構鎖門。我打教育機構的電話沒人接,微信聯(lián)系老師,老師說教育機構關門了!
4月4日,記者來到榮益廣場。蘇丁美術教育機構位于3層東段,門頭還在,墻上貼著宣傳和照片。教育機構的門開著,進入后看到左側是一家兒童圖書館,右面是蘇丁美術教育機構,前臺沒人。教學區(qū)有多間教室,教室門上鎖,透過窗戶可見屋內僅剩下桌椅等。與蘇丁美術教育機構同在一屋的大眼睛兒童圖書館負責人也是蘇丁美術教育機構的客戶,“我的孩子也在這家教育機構上課,這家教育機構租房簽約5年,據我所知,開辦得還不錯,有100多位客戶,平時來上課的孩子也很多。”該負責人表示,“有老師說,教育機構還拖欠工資呢!“聽說是在3月24日夜間,有人來搬走了蘇丁美術教育機構內電腦等值錢物品。”有家長告訴記者。負責人介紹,在3月25日以后,廣場物業(yè)來人,稱蘇丁美術教育機構拖欠物業(yè)費和水電費,要鎖門。大眼睛兒童圖書館負責人表示異議,“后來物業(yè)沒給鎖門,但有家長報了警!榮益廣場蘇丁美術教育機構關門,事后有家長試圖聯(lián)系負責人,但負責人電話打不通。記者查詢到,榮益廣場蘇丁美術教育機構由徐州蘇丁教育科技有限公司蘇奧分公司開辦,負責人姓關,2020年12月成立,目前該公司處于注銷狀態(tài)。有家長查詢到,這家公司注銷是在去年,“去年這家教育機構還在搞活動,收了不少學生,按說經營還不錯,怎么說不干就不干了?”記者也上網查詢到了榮益廣場蘇丁美術教育機構的一個聯(lián)系手機號,結果打過去被掛斷。記者了解到,在家長報警后,火花派出所民警出警,警方聯(lián)系上了蘇丁美術教育機構負責人,負責人答應出面解決,約在4月4日下午到派出所。然而,當天下午負責人打電話來說臨時有事改日再見面。
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