“一到周末晚上，水管放出來的水顏色就像茶一樣，我們根本不敢用這種水做飯，昨天到今天我都用的純凈水”。家住西安市未央區(qū)恒大國際城的王女士舉著從自家水管接出來的“黃水”對記者說。
業(yè)主：家里自來水發(fā)黃
最嚴重時候像是“茶水”
2022年3月，王女士一家搬進了位于尚宏路上的恒大國際城四期22號樓。入住一段時間后，王女士注意到，自家水管的水顏色好像有點不太清澈。嚴重時候每周末的晚上放出來的水顏色甚至像是“茶水”。在物業(yè)群內反映后，王女士發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)這種情況的不止自己一家。
4月10日下午，記者來到了恒大國際城小區(qū)。多名業(yè)主都反映自家的水管也會放出“黃水”，并且大家也都注意到最嚴重的時候就是每周日晚間。“周末晚上那個水就像是咖啡一樣”、“放出來的水，孩子說不想用它洗漱，太難受了”、“以前偶爾也出現(xiàn)過這種情況，現(xiàn)在越來越頻繁了，每周都一次”。對于家中水管放出“黃水”，業(yè)主們都苦不堪言。記者跟隨業(yè)主們來到家中，王女士舉起一杯黃色渾濁液體表示，這是昨晚水質最差的時候留下來的。記者發(fā)現(xiàn)，這杯液體不但顏色發(fā)黃，底部有鐵渣狀沉積物，還有部分雜質漂浮在水中無法沉淀。緊接著，王女士又向記者展示了自家使用一個月的水龍頭濾芯�！斑@是我三月十幾號換上去的，才多長時間就這樣，而且水里面的雜質太多，把外面這個出水口堵壞了”。自來水公司：
入戶管道水質符合國家標準
小區(qū)水箱存在生銹
4月22日下午，記者聯(lián)系了西安市自來水有限公司（以下簡稱：水司）水質監(jiān)測站工作人員。到達現(xiàn)場后，工作人員先后對小區(qū)外圍的市政管網水質以及小區(qū)水泵房進水口水質進行檢測，數(shù)據(jù)均符合國家標準。西安市自來水有限公司水質監(jiān)測站副站長周軍告訴記者，“恒大國際城小區(qū)的自來水都是從這個管道進來的，水質檢測可以說明市政管網供到小區(qū)內部的水質是沒有問題的”。隨后，在恒大國際城小區(qū)金碧物業(yè)公司工作人員的陪同下，記者與水司水質監(jiān)測站工作人員一同檢查了小區(qū)水箱。從外觀來看，小區(qū)水箱外圍存在部分銹跡，記者爬上水箱看到，內部也有部分銹跡存在�！皬倪@個外部的生銹我們可以判斷內部肯定也存在銹跡，自來水里面會加氯，時間長經過一系列反應會對水箱產生腐蝕，形成銹跡，需要定時清理和更換水箱”。西安市自來水有限公司水質監(jiān)測站站長劉昆善指著外圍的銹跡告訴記者。隨同的物業(yè)公司工作人員王旭表示：“我們的水箱每半年就會進行一次清洗，每次清洗完也會進行二次水質檢測，都是沒有問題的。況且5樓以下是水司直供水不需要經過水泵房加壓，也出現(xiàn)問題了”。對于這個問題，水司工作人員解釋“雖然5層以下不過水箱，但如果水箱存在銹跡，進入管道后由于壓力問題會將銹跡也引入其他管道，并且根據(jù)目前檢查結果顯示，市政管網上供進小區(qū)內部的水，水質符合國家標準，我們還沒有對小區(qū)內部管道進行檢查，有可能是內部管道存在問題”。另外，關于為什么水質問題嚴重時段主要集中在周末晚上？水司工作人員表示，“周天晚上用水量大，集中用水會導致壓力增大，將管道內部沉積物激起，這就導致了周末晚上業(yè)主家中的水質問題最嚴重�！�最后，物業(yè)工作人員表示，后續(xù)會配合水司工作人員對小區(qū)內部供水管道進行排查，本周四（4月13日）會對小區(qū)水箱進行重新清洗工作，爭取在本周日前排查出問題所在，不讓業(yè)主們再擔心“黃水”問題。
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