樓上漏水導(dǎo)致樓下住戶家無辜受損是鄰里間常見的事。近日，我們欄目組就接到了西寧市民陸女士打來的電話，說自己家中房屋滲水快4個(gè)月了，導(dǎo)致屋內(nèi)的房頂和墻面受到了不同程度的破損脫落，她懷疑是樓上住戶家中漏水了，可是當(dāng)她聯(lián)系這戶鄰居時(shí)卻吃了“閉門羹”，她不知道該如何是好！

陸女士家住西寧市城北區(qū)門源路46號(hào)院四單元四樓，她說家里房頂漏水是從2022年12月開始的。發(fā)現(xiàn)是房頂漏水后，陸女士懷疑這水是從樓上住戶家里漏下來的，于是想聯(lián)系五樓的住戶，排查漏水原因，但因對(duì)方家中沒人，也沒有聯(lián)系方式，所以陸女士始終沒能排查出漏水點(diǎn)。

眼看著這漏水的面積越來越大，陸女士自己也很無奈，因?yàn)?/span>所住的是個(gè)老舊小區(qū)，問題較多，還沒有物業(yè)管理，所以只能眼看著家中漏水卻絲毫沒有解決的辦法。

陸女士說，此前她也去社區(qū)尋求幫助，聯(lián)系到了這位樓上的鄰居，但對(duì)方卻堅(jiān)稱漏水與他家無關(guān)，不愿配合進(jìn)行檢查。陸女士告訴幫女郎，轉(zhuǎn)眼家里漏水的情況已經(jīng)持續(xù)了4個(gè)多月了，這幾個(gè)月她是寢食難安，無奈之下才求助幫女郎的。

為了證實(shí)陸女士的說法，幫女郎打算前往樓上的住戶家中，看看能否找到漏水的根本原因，但由于五樓住戶家中無人，所以幫女郎只好來到社區(qū)了解詳細(xì)情況。

西寧市城北區(qū)毛勝寺社區(qū) 衛(wèi)生專干 沈旭：關(guān)于門源路46號(hào)漏水的情況，是在2023年2月24號(hào)我們接到了這個(gè)投訴，當(dāng)天我們工作人員就去過他家入戶了，樓上的居民當(dāng)時(shí)是找不到，然后就看到了他家的情況，后面我們就找到他家樓上這個(gè)居民之后，是租住戶通過租住戶找到房主，然后也去看了他們家的情況，房主不愿意負(fù)這個(gè)責(zé)任，說因?yàn)榧依餂]有漏水，然后4樓的住戶現(xiàn)在，希望社區(qū)工作人員來解決這個(gè)事情，但是我們通過協(xié)商，五樓的住戶還是不愿意負(fù)責(zé)。

工作人員說，就此事他們也和5樓住戶進(jìn)行過多次協(xié)商，但對(duì)方始終不愿意出面解決，而社區(qū)也無權(quán)強(qiáng)制對(duì)方前來，所以這事兒也就擱置到了現(xiàn)在。

幫女郎也收到了陸女士發(fā)來了信息，說家里漏水長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的難題總算得到了解決，后續(xù)屋頂?shù)?/span>修復(fù)問題她也正在和樓上鄰居進(jìn)行協(xié)商，在替陸女士感到高興的同時(shí)幫女郎心中也有個(gè)疑問，如果業(yè)主們遇上家里漏水，鄰居之間又不愿積極配合查找漏水點(diǎn)或者無法進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的，下一步該如何解決問題呢？為此幫女郎也找到了律師進(jìn)行咨詢。

青海立詹律師事務(wù)所 專職律師 陳雅倩：鄰里之間因?yàn)榕潘�、漏水過程中，致使相鄰的鄰居家中，遭到損害的情況，4樓的業(yè)主他可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第296條以及第120條的相關(guān)規(guī)定提起侵權(quán)之訴，那她現(xiàn)在需要做的就是對(duì)家中的現(xiàn)在已經(jīng)造成損害的部分，可以進(jìn)行錄像拍照等方式來保存這個(gè)相關(guān)的證據(jù)，在提起訴訟之后法院受理之后，他可以申請(qǐng)法院進(jìn)行這個(gè)第三方委托第三方的鑒定機(jī)構(gòu)，進(jìn)行司法鑒定，確認(rèn)家中遭到損害的價(jià)值，然后要求對(duì)方進(jìn)行一個(gè)賠償。

老房子使用久了里面的管道必然會(huì)出現(xiàn)問題，如果發(fā)現(xiàn)房子有漏水的問題，一定要及時(shí)排查原因，及時(shí)的修復(fù)。如果發(fā)現(xiàn)鄰里之間有漏水的問題，難以認(rèn)定的時(shí)候，也可以通過法律途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。