最近 上海幾十戶業(yè)主水費突然飆高 于是大家開始調(diào)查高額水費的來源 可沒想到,這一查 還查出了“層層案” 水費無故飆高,除漏水點外 竟還有一根不明去向的分管 最近,靜安區(qū)柳營路529號的多位業(yè)主說,從去年9月份開始,他們發(fā)現(xiàn)水費突然飆高,供水所工作人員到實地勘探后發(fā)現(xiàn)了兩個問題:表后有漏水點、供水總管接了不明去向的分管。 發(fā)現(xiàn)問題后,業(yè)主們拒絕繳納增加的水費,也于數(shù)月后收到了中區(qū)供水所的“停水通知”。 停水通知單上面明確寫明:如果再不繳納水費,將在4月13號停水。 柳營路529號的1-3層屬于商業(yè)用房,也是隔壁馨安公寓的裙房。去年8月份前,43戶小業(yè)主的水費大約是每個月2000元左右。 可從去年9月份開始水費變得異常,到今年3月份已經(jīng)累計了近2萬元的水費欠費。 業(yè)主代表范女士介紹,43戶業(yè)主有總水表,通過分裝水表入戶后,每戶人家再按照實際用水量收費。費用突然變高,大家以為是水表壞了,于是就把小水表全部換了一遍,可即便換了表,用水量依然沒變,后來才知道有漏水點和不明走向的水管。 由于柳營路529號沒有物業(yè),之前繳納水費的工作都由開發(fā)商代理人統(tǒng)一負責,就算是產(chǎn)生了一定的水費誤差,也都由這位代理人墊付了。 可去年8月份開始,代理人因為個人原因“失聯(lián)”,這才讓高額水費的問題暴露出來。 范女士直言,這水費讓業(yè)主們平攤大家心里都不舒服。 業(yè)主們在年前曾嘗試過關(guān)掉總閥,發(fā)現(xiàn)一墻之隔的鑫安公寓垃圾廂房停了水,因此大家高度懷疑,神秘水管通向的就是鑫安公寓的物業(yè)用房。 業(yè)主代表 范女士: 之前我們自查到隔壁馨安公寓垃圾房的水龍頭接在水管上,去年年底就把水龍頭封掉了?蛇@段水管到底通向哪里,每個月會產(chǎn)生多少水費,這是我們關(guān)心的問題。而且,漏水點只是修了一段,但在維修過程中我們發(fā)現(xiàn)水管已經(jīng)生銹,后續(xù)會不會再次造成漏水,我們也是有顧慮的。 城投水務:漏水點已維修 暫不對居民采取用水限制 在采訪現(xiàn)場,城投水務的工作人員表示:目前漏水點已經(jīng)修復,總表計量與小水表總計量基本無誤差。 城投水務供水分公司中區(qū)所服務監(jiān)督科科長 徐石磊: 從去年9月份到今年3月底,柳營路529號欠水費近2萬元,考慮到小區(qū)沒有物業(yè)也沒有牽頭人,我們也跨前一步對總表里的水管進行了檢漏操作,發(fā)現(xiàn)確實有漏水點。在沒修復漏水點前,業(yè)主們每天用水量約20噸,漏水點修復后,每天的用水量在4噸左右。現(xiàn)在初步判斷總水表的計量與小水表的總計量基本沒有誤差。但如果要查看水管走向,就要拿到原始的水管線路圖。 總水表和小水表總計量的數(shù)字對得上,就基本可以判斷高額水費很可能是漏水點產(chǎn)生的。 城投水務部門也表示,在事情沒有梳理清楚前可以幫居民們延緩繳納水費的時間。所以,目前業(yè)主們可以正常用水。 想查水管走向并不容易 529號“身世”復雜 物業(yè)接管暫不可行 原始水管的管線圖能找到嗎?柳營路529號隔壁的馨安公寓物業(yè)負責人,道出了該樓房的“前世今生”。 專誠物業(yè)管理有限公司經(jīng)理 蔡洪文: 我們于2013年接管馨安公寓,當時沒見到小區(qū)自來水管的管線圖。柳營路529號的1-3層,原來是馨安公寓的辦公用房,它的水管是由當時的開發(fā)商鋪設的,F(xiàn)在要查水管子走向,就涉及公共路面的開挖,要小區(qū)業(yè)主同意后才能實施。 針對529號業(yè)主詢問,馨安小區(qū)物業(yè)是否能接管日常公共事務時,蔡經(jīng)理回復:目前不可行。 蔡洪文介紹,原來529號的產(chǎn)權(quán)單位把辦公樓出售給新業(yè)主,該業(yè)主把大產(chǎn)證分割成了43個小產(chǎn)證,但其性質(zhì)依然是辦公用房?稍诖似陂g,新業(yè)主改變了馨安小區(qū)南面的布局,把529號底樓大廳也變成了商鋪。為此,馨安公寓小區(qū)業(yè)主通過司法途徑起訴了新業(yè)主,最終判決結(jié)果是要求其恢復原狀。如果底樓能恢復原來辦公性質(zhì)用房,那么物業(yè)可以考慮對529號進行管理,但在不恢復原樣的情況下,物業(yè)無法接管。 看來,柳營路529號 在接下來的一段時間 依然要處于“找不到組織”的尷尬局面 上繳水費的事情還需要業(yè)主們選出代表,幫助大家完成繳納事宜。 如果想得到更有序的管理,那么529號該改的地方還要大家一起商議如何調(diào)整當然在這期間,也希望街鎮(zhèn)和相關(guān)部門能幫大家厘清這當中的關(guān)系,讓業(yè)主們了解房屋的狀況,給大家多支支招。 大業(yè)主“消失”,上繳水費的事情還需要業(yè)主們選出代表,幫助大家完成繳納事宜。該繳的費用還是要交,如果想得到更有序的管理,那么529號該改的地方還要大家一起商議如何調(diào)整。當然在這期間,也希望街鎮(zhèn)和相關(guān)部門能幫大家厘清這當中的關(guān)系,讓業(yè)主們了解房屋的狀況,給大家多支支招。 其實 諸多“天價水費”的背后 不僅是用戶的損失 更是寶貴水資源的巨量流失 天價水費賬單頻現(xiàn)的情況 此前不止一次出現(xiàn) 上海閔行區(qū)“古美公寓”小區(qū)的多位業(yè)主曾發(fā)來求助:小區(qū)的消防管道因漏水,在半年的時間里產(chǎn)生了高達132萬多的水費。 連接著小區(qū)消防管道的水表仍在24小時飛速旋轉(zhuǎn)。 根據(jù)幾個業(yè)主實際測量,按照目前的流速,4個小時差不多漏水量58噸左右,(1小時14.5噸)一天24小時就要漏掉348噸,按照上海市政府規(guī)定的消防用水的單價33元每噸計算,每天有超1萬多元白白流失掉了…… 無獨有偶,家住浦東新區(qū)利津路八旬老人楊阿婆和唐老伯反映,他們收到的水費賬單竟要收7200多元。 楊阿婆告訴記者,當時發(fā)現(xiàn)問題的是自來水公司的抄表員:“怎么兩個月有900個字!經(jīng)過物業(yè)公司排查發(fā)現(xiàn),老人家的水表是在室外,之后有一段入戶水管是暗管,發(fā)生漏水。 市民收到天價水費單的事兒 不止水管漏水 其他原因也不少 2022年8月,家住寶山區(qū)場北路669弄中環(huán)國際公寓41號樓的曹先生稱,住著五口人的曹先生家水費才109元,只有兩位老人的父母家水費卻要352元。 為此,曹先生愛人致電城投水務。對方立刻派人上門查看,結(jié)果讓人大跌眼鏡:竟是抄表員把兩戶人家的數(shù)據(jù)抄反了! 2021年3月,市民陳先生表示,6年多來,自己家位于黃浦區(qū)濟南路243弄3號3樓前房的老屋始終空關(guān)著,一直沒有人居住。 然而,2020年12月,陳先生在回老屋查看后發(fā)現(xiàn),老屋門口張貼了一張水費催繳單,賬單上標明:用水量1862立方米,應繳水費10251.9元。 在與水務公司聯(lián)系后,陳先生得知,水務公司曾于2019年11月份,更換了可遠程抄表的新水表。 溫馨提醒 日常有空的時候觀察一下 自家用水狀況 查看水費賬單 及時發(fā)現(xiàn)異常 避免造成過大損失!
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