范先生說，3月29日他在福州百盛名車二手車綜合服務(wù)商門店相中了一輛二手寶馬車，交了5000元定金，合同約定3月31日辦車輛過戶手續(xù)。

范先生

簽完合同了，才給我發(fā)車輛記錄，她朋友圈發(fā)的是9萬公里，車子上表顯示也是9萬公里，但是實(shí)際4S店記錄是18萬公里。當(dāng)時我就想著說，調(diào)表車我能不要就不要了。

從范先生提供的合同和聊天記錄顯示，3月31日前，范先生一直在和工作人員協(xié)商車輛公里數(shù)的事兒，見對方不肯讓步，到了3月31日下午，范先生就打算要去店里繼續(xù)溝通，而工作人員回復(fù)：要天黑了，明天過來吧。到了4月1日，工作人員告知范先生：4月3日車輛必須過戶，否則視為違約，范先生經(jīng)過一番考慮，同意4月3日去過戶。

可到了4月3日，工作人員卻告知范先生車輛已經(jīng)賣給他人，定金不退。

隨后，記者來到福州百盛名車二手車綜合服務(wù)商門店，工作人員表示，最初范先生是選擇貸款買，定金5000元，后續(xù)改成了全款，而全款的定金是3萬。因此她有通過打電話以及發(fā)微信的方式提醒范先生補(bǔ)齊定金，但范先生遲遲未補(bǔ)，而她也忙忘了，導(dǎo)致車輛被同事賣給他人。

范先生

交了定金以后，我是覺得肯定是等我周一來車子過戶了，我把剩下的錢一次給你們。

從雙方的聊天記錄來看，雖然范先生先前有過猶豫，但最終其本人還是下定了決心購買。法律人士明確表示，車商方面應(yīng)當(dāng)退還這筆定金，因?yàn)閺牧奶煊涗泚砜矗��?/span>車商工作人員的疏忽，導(dǎo)致這筆交易最終無法完成。

經(jīng)過溝通，工作人員表示，定金無法退，但可以幫范先生選購另一臺車，不收取服務(wù)費(fèi)。但范先生拒絕了該方案。隨后，記者將情況反映給了福州市倉山區(qū)商務(wù)局，工作人員表示會介入了解，并召集雙方再次協(xié)商此事。