近日，廣東佛山順德北滘的李女士

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說他們家在小區(qū)受到了不一樣的待遇

到底是怎么回事呢？

李女士住在位于北滘的居寧小區(qū)，他們一家每次開車出入自家小區(qū)，都需要登記，然后才能人工抬桿，而其他業(yè)主則是暢通無阻，和李女士一家的情況截然相反。

為什么同小區(qū)不同待遇呢？這一切還要從李女士一家欠下的“10年物業(yè)費(fèi)”講起了。

按理來說，物管提供了服務(wù)，業(yè)主就應(yīng)該交錢。但李女士就說，一是對物業(yè)服務(wù)“感知不到位”，二是物業(yè)多年來沒找過李女士一家交物業(yè)費(fèi)，所以就不了了之了。

直到今年4月14號，物業(yè)發(fā)來了一張“繳費(fèi)通知單”，上面寫著李女士一家從2013年6月到2023年3月，一共欠了20100元的物業(yè)費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：2013年6月到2016年7月是150元/月；2016年8月到2023年3月，是180元/月。

而欠費(fèi)就導(dǎo)致了李女士一家的車輛無法在物業(yè)登記業(yè)主車牌，出入受限。

對于這個(gè)物管費(fèi)，記者找到了幾位業(yè)主，他們都是按時(shí)交物業(yè)費(fèi)，對于物業(yè)的管理他們也是認(rèn)同的，有業(yè)主就表示當(dāng)時(shí)物管公司入駐是走過流程的。

隨后，記者來到了小區(qū)物管，負(fù)責(zé)人就表示當(dāng)時(shí)是業(yè)委會邀請過來的，主要負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生、綠化、出入口管理等工作，目前整個(gè)小區(qū)就只有李女士一家沒有交物業(yè)費(fèi)，至于為什么10年來一直沒人上門催繳，是因?yàn)槲飿I(yè)公司在2018年換了一個(gè)老板，屬于歷史遺留問題。

物業(yè)表態(tài)，可以減免李女士5年的物管費(fèi)，從18年開始交，在記者的協(xié)調(diào)下，物業(yè)負(fù)責(zé)人也說愿意和李女士一家再次協(xié)商。

也就是說，如果雙方無法達(dá)成共識，物管只能向李女士追繳6480元。不過說實(shí)話，180元一個(gè)月的物管費(fèi)，包含了衛(wèi)生、綠化、出入管理，并不算貴。而且按照李女士自己所講，她其實(shí)知道要交物管費(fèi)，只是有鄰居不交，她也不交，這種心態(tài)本來就有問題。

物業(yè)是按流程進(jìn)駐的，那物業(yè)公司收取物管費(fèi)用就是名正言順的。李女士如果對于管理有建議也可以去反映問題，大家按照物業(yè)服務(wù)合約來辦事，希望雙方能夠盡快解決紛爭。