近日，家住漢口青年路愛特城小區(qū)的業(yè)主劉先生給《生活全報(bào)道》欄目打來(lái)新聞熱線反映說(shuō)，他是2017年購(gòu)買的一套房子，總面積38平米，一直用于出租。今年4月初開始，他們家陽(yáng)臺(tái)就出現(xiàn)了滲水，墻皮發(fā)黃等現(xiàn)象，一直沒有解決。

為了查找漏水的原因，劉先生曾找到樓上鄰居家查看情況，但樓上702住戶家一時(shí)沒人。無(wú)奈之下，劉先生又找到了小區(qū)物業(yè)反映情況。

物業(yè)回復(fù)說(shuō)樓上沒有管道，不是樓上的問題，是天然氣管道的問題，穿墻的時(shí)候，天然氣沒有包管套，讓聯(lián)系天然氣公司。

記者隨后也找到了愛特城小區(qū)物業(yè)公司，據(jù)工作人員表示，造成劉先生家陽(yáng)臺(tái)漏水的原因，是因?yàn)樘烊粴夤艿腊惭b不規(guī)范所致。

隨后，物業(yè)通知702的住戶打開了房門，記者看到702業(yè)主家里的陽(yáng)臺(tái)房頂，也同樣出現(xiàn)了泛黃的情況。

為什么上下層的兩家陽(yáng)臺(tái)都出現(xiàn)了同樣的漏水現(xiàn)象呢？記者又聯(lián)系了武漢市天然氣公司，工作人員立刻趕到了現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)這兩套房子的天然氣管道進(jìn)行了檢查。 

武漢市天然氣公司工作人員檢查發(fā)現(xiàn)，天然氣管道是不漏氣的，首先管道上面沒有銹痕、管道不存在破損，正常是不會(huì)出現(xiàn)漏氣的情況。

既然不是天然氣管道的問題，那么漏水的問題到底該誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)呢？愛特城小區(qū)物業(yè)公司的朱經(jīng)理還是認(rèn)為，應(yīng)是天然氣公司的責(zé)任。

對(duì)此，記者咨詢了欄目維權(quán)律師。律師表示，首先要判定漏水的原因，才能明確責(zé)任方。

湖北山河律師事務(wù)所律師鞏慶軍：“業(yè)主有兩個(gè)方案，業(yè)主現(xiàn)在可以和樓上的業(yè)主，包括天然氣公司，他們?nèi)�家共同選定一家鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)這個(gè)房屋漏水的原因，進(jìn)行一個(gè)鑒定，這個(gè)費(fèi)用暫時(shí)由樓下的業(yè)主來(lái)承擔(dān)，如果鑒定出來(lái)了以后，是哪一家的責(zé)任，這個(gè)維修費(fèi)用，相關(guān)的鑒定費(fèi)用，就以責(zé)任方來(lái)承擔(dān)。第二種，現(xiàn)在如果說(shuō)這個(gè)原因，最終不太好區(qū)分，那有可能就是外墻面的存在的質(zhì)量問題，但是又過(guò)了保修期，那這種情況下，物業(yè)公司來(lái)組織，整棟或者整單元的業(yè)主，從投票動(dòng)公共維修基金，大部分的業(yè)主同意了，可以動(dòng)用維修基金�！�

記者將律師的建議轉(zhuǎn)告劉先生后得知，就在記者跑腿后的當(dāng)天下午，物業(yè)已經(jīng)安排工人上門給劉先生家的燃?xì)夤艿拦文佔(zhàn)�，刷乳膠漆，劉先生表示陽(yáng)臺(tái)漏水的問題已解決，并感謝欄目記者提供的幫助。