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杭州男子交完定金后發(fā)現(xiàn)車(chē)子是一年前生產(chǎn)的
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2023-04-29

杭州的張先生反映,上個(gè)月他和妻子去買(mǎi)車(chē),交完定金后發(fā)現(xiàn),車(chē)子是一年前生產(chǎn)的。



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張先生說(shuō),上個(gè)月妻子準(zhǔn)備換車(chē)。3月12日上午,兩口子來(lái)到杭州濱江的奧保行奧迪4S店,下午交了5000元定金,簽了合同,定了一輛奧迪Q2L進(jìn)取致雅型,指導(dǎo)價(jià)228800元,成交價(jià)140000元。

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張先生:她就說(shuō)這里剛好有一臺(tái)Q2,她說(shuō)是昨天才開(kāi)進(jìn)大廳的,全程都沒(méi)有告訴我,生產(chǎn)日期都沒(méi)有告訴過(guò)我。我老婆來(lái)簽合同,簽好了過(guò)后,我就想起來(lái)了,問(wèn)了一下這個(gè)車(chē)的生產(chǎn)日期是什么時(shí)候,她說(shuō)我不知道。


張先生說(shuō),他從車(chē)身銘牌上看到,生產(chǎn)日期是2022年3月份,就不想要這輛車(chē)了,不過(guò)當(dāng)時(shí),銷(xiāo)售下班了。

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張先生:它是一年多的庫(kù)存車(chē),因?yàn)槔锩娴穆萁z、電瓶啊,都是不好了的嘛,庫(kù)存的時(shí)間久了。她當(dāng)時(shí)下班了,我第二天早晨,打電話來(lái),我說(shuō)那個(gè)庫(kù)存車(chē)我不要,我說(shuō)要么你給我換個(gè)最新日期的,要么你就給我退定金。


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3月13日上午九點(diǎn)半左右,張先生在微信里告訴銷(xiāo)售,想要退車(chē)。銷(xiāo)售表示,不可能退車(chē)。張先生說(shuō),前段時(shí)間妻子去別的4S店買(mǎi)了這款車(chē),花了13萬(wàn)多,生產(chǎn)日期大概在半年前,這個(gè)時(shí)間他可以接受。之后,張先生收到了銷(xiāo)售發(fā)來(lái)的《提車(chē)催告函》,上面寫(xiě)著:“現(xiàn)我司正式書(shū)面通知您,請(qǐng)您務(wù)必在2023年3月17日前來(lái)我司辦理付款提車(chē)手續(xù)”。

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張先生強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)

杭州奧保行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 工作人員字是你自己簽的吧,錢(qián)是你自己付的,你不要輕易下定論,什么叫強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。你反過(guò)來(lái)思考,我們合同簽好,如果說(shuō)我今天坐地起價(jià),我說(shuō)這個(gè)價(jià)格我不賣(mài),我要漲你5000元行不行啊。 


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張先生:我開(kāi)始跟你們說(shuō)了,要么給我換最新日期的,要么給我退定金,是不是我說(shuō)過(guò)。 

杭州奧保行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 工作人員你這個(gè)是兩瓶毒藥,我沒(méi)得選。


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后來(lái),一位倪經(jīng)理出面了。她確認(rèn),這輛車(chē)子確實(shí)是2022年3月生產(chǎn)的,現(xiàn)在停在倉(cāng)庫(kù)里,不方便去看。

記者客戶糾結(jié)的是,簽合同的時(shí)候并不知道車(chē)子的生產(chǎn)日期。

杭州奧保行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部 倪經(jīng)理:這個(gè)的話,我們因?yàn)樵?/span>合同里已經(jīng)明確告知了,而且也帶他現(xiàn)場(chǎng)看過(guò)這個(gè)車(chē),我這里也有一些相應(yīng)的監(jiān)控畫(huà)面可以說(shuō)明,我們確實(shí)是現(xiàn)場(chǎng)跟他確認(rèn)過(guò)的。

記者是簽合同之后還是之前?
杭州奧保行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部 倪經(jīng)理
我覺(jué)得他如果當(dāng)天有疑義,其實(shí)都可以提出來(lái)。因?yàn)檫@個(gè)合同肯定是當(dāng)天生效嘛,我們不會(huì)說(shuō),幾點(diǎn)幾分生效,之后你就不能那個(gè)了對(duì)不對(duì)。


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張先生說(shuō),他記不清具體是幾點(diǎn)簽的合同。預(yù)定合同后面有一條附加條款,寫(xiě)著:“該車(chē)輛為展廳展示車(chē)輛,賣(mài)方已提前告知買(mǎi)方,無(wú)隱瞞,買(mǎi)方已充分知曉車(chē)輛狀態(tài),無(wú)異議!焙竺娓缴狭塑(chē)架號(hào),不過(guò)沒(méi)有寫(xiě)明生產(chǎn)日期。

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杭州奧保行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部 倪經(jīng)理:這個(gè)都是銷(xiāo)售口頭會(huì)跟客戶講,銷(xiāo)售合同里是都不會(huì)寫(xiě)明車(chē)子的生產(chǎn)日期的,也沒(méi)有規(guī)定必須要寫(xiě)這個(gè),但是我們都是確實(shí)有告知的。

記者客戶后面提出來(lái),能不能換一個(gè)生產(chǎn)日期,稍微新一點(diǎn)的車(chē)?
杭州奧保行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部 倪經(jīng)理因?yàn)槲覀兯熊?chē)子的購(gòu)買(mǎi),都是通過(guò)車(chē)架號(hào)來(lái)確認(rèn)車(chē)型的,
他要的這個(gè)車(chē)架號(hào)我們定好了,這臺(tái)車(chē)只能是給他的。


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倪經(jīng)理說(shuō),那名銷(xiāo)售今天不在店內(nèi)。關(guān)于有沒(méi)有事先告知生產(chǎn)日期,雙方的說(shuō)法不一致,F(xiàn)在,張先生點(diǎn)開(kāi)那名銷(xiāo)售的企業(yè)微信,顯示:對(duì)方賬號(hào)已停用,無(wú)法接收到你的消息。張先生表示,會(huì)通過(guò)其它途徑解決。


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