葉女士：這輛老板和老板娘說性價(jià)比高，說能跑48公里，就買了這一輛，花了一千二左右。

葉女士：這個(gè)表盤是已經(jīng)更換過的，第一次表盤，先是外側(cè)鐵環(huán)掉了，掉了之后沒幾天，鎖芯彈簧片就全都掉出來了，就變成了一個(gè)空洞，用任何只要能插進(jìn)去的東西，就能把它別開。后來她給我換了新表盤，換了也就兩三個(gè)星期，現(xiàn)在表盤外環(huán)又脫落。

葉女士：小孩是背著書包的，剛好一拐彎，直接就栽下來了。

記者：哪里受傷了？

葉女士：后背還有牙齒，臉部著地，牙被磕到了。

綠源電動(dòng)車杭州三墩專賣店 李店長(zhǎng)：我說小孩摔了一下你帶他去醫(yī)院看，多少錢費(fèi)用我們來付，我愿意付。第二天一大早來，她說老板娘我這個(gè)車不要你給我退掉，什么垃圾車啊，那里也壞這里也壞，我聽到肯定心里不舒服，我說你這個(gè)松動(dòng)，怎么叫那里也壞這里也壞了。

綠源電動(dòng)車杭州三墩專賣店 李店長(zhǎng)：一個(gè)螺絲掉了我給你裝起來不就好了嗎，她要給我退車，這個(gè)我不能接受的。