的一大主力,據(jù)國家稅務(wù)總局增值稅發(fā)票最新數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)線上銷售收入、物流快遞服務(wù)銷售收入、數(shù)字文化服務(wù)銷售收入,同比分別增長56.1%、26.8%和31.1%,線上消費呈現(xiàn)持續(xù)快速增長的趨勢。
在這樣的大背景下,美容、美妝、美顏等成為了線上消費的熱點,“顏值經(jīng)濟”迅猛崛起,行業(yè)內(nèi)競爭不斷加劇。于是,不少品牌搭上了小紅書種草、抖音網(wǎng)紅直播等快車,努力為品牌做宣傳,醫(yī)采就是其中之一。
那么醫(yī)采是一款怎樣的品牌?從DHV到DHV-Ⅱ之間發(fā)生了什么?旗下系列產(chǎn)品宣傳的護膚方法和功效是真是假?公司推出的代理制度又該怎樣解讀?
發(fā)展歷程,行政處罰
據(jù)天眼查資料顯示,醫(yī)采的所屬公司為廣州優(yōu)研生物科技有限公司(以下簡稱“優(yōu)研生物”),公司是一家美妝護膚品研發(fā)商,旗下還有DHV護膚品牌,公司于2014年5月30日成立,注冊資本5000萬元,實繳0元,法人代表徐晶良。
而該公司在去年7月,因為未按規(guī)定的期限開具發(fā)票的行為,受到當(dāng)?shù)囟悇?wù)稽查局罰款500元的行政處罰。
在優(yōu)研生物的官方網(wǎng)站上我們了解到,房玉秋是醫(yī)采品牌的創(chuàng)始人,在開創(chuàng)醫(yī)采之前,她18歲便踏入社會,擺過地攤,跑過業(yè)務(wù),也做過奶茶連鎖店老板,后來看到化妝品行業(yè)背后的商機,便毅然決然投身其中。
兩年后,房玉秋在一場全球美容發(fā)展的論壇峰會上認識了德國醫(yī)美教授團隊,雙方基于“輕熟肌”理論進行了多次的交流溝通,最后在2013年,房玉秋成立品牌研發(fā)基地,組建生產(chǎn)工廠,并在市場上順勢推出針對輕熟肌護理的面膜,醫(yī)采品牌就這樣誕生了。
在醫(yī)采的官方公眾號推文里,我們還能看到醫(yī)采一路以來的發(fā)展歷程:2015年,冠名上海萬人微商大會,獲得“全國微商十強黑馬獎”;2016年,獨家網(wǎng)紅打造系統(tǒng)上線,創(chuàng)造百分百成交率;同年七月成立廣州市寶藍化妝品有限公司,參與醫(yī)采產(chǎn)品的生產(chǎn)工作;甚至在2017年,還有房玉秋受邀與美國前任總統(tǒng)奧巴馬進行會見……
商標(biāo)之爭,一波三折
值得一提的是,我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)研生物曾在2018年陷入了一場與DHV品牌有關(guān)的商標(biāo)糾紛。
據(jù)悉,事情經(jīng)過是這樣的:浙江明鼎商標(biāo)代理有限公司在2012年3月注冊了第3類日化用品商標(biāo)“DHV”,后來轉(zhuǎn)讓銷售給了優(yōu)研生物,而株式會社DHC方表示“DHV”商標(biāo)與其“DHC”商標(biāo)相似,侵犯了其對“DHC”享有的在先商號權(quán)。
最后法院裁定“DHV”與“DHC”商標(biāo)若共同使用在同一種或類似商品上,容易使公眾對商品來源產(chǎn)生混淆或誤認,兩者之間構(gòu)成近似商標(biāo)。同時表示浙江明鼎商標(biāo)代理有限公司申請注冊了多件含有他人知名品牌的商標(biāo),商標(biāo)注冊后又進行銷售轉(zhuǎn)讓,這種囤積商標(biāo)、以銷售為目的注冊商標(biāo)的行為擾亂了商標(biāo)注冊秩序,應(yīng)當(dāng)予以制止。那么也就是說,DHV商標(biāo)的出現(xiàn)很有可能是在蹭名牌的熱度,以此來提高DHV品牌自身的曝光度。
在這個過程中,《株式會社DHC與國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會其他一審行政決定書》中,出現(xiàn)了一則罰款裁定:廣州優(yōu)研生物科技有限公司為證明其對涉案第10592317號“DHV”商標(biāo)進行了廣泛宣傳因而具有較高知名度,偽造重要證據(jù),情節(jié)十分惡劣,嚴(yán)重妨礙行政訴訟,對其處以罰款一萬元的決定。
緊接著,商標(biāo)評審委員會與優(yōu)研生物又認為“DHV”商標(biāo)經(jīng)過長期使用已經(jīng)可以同“DHC”商標(biāo)相區(qū)分,并對之前的判決結(jié)果表示不服,向法院提起上訴。最后,在2018年12月27日發(fā)布的《廣州優(yōu)研生物科技有限公司等與株式會社DHC二審行政判決書》中,法院裁定駁回上訴,維持原判,這場商標(biāo)之爭也算落下了帷幕。
眼下,當(dāng)我們對DHV商標(biāo)進行查詢時會發(fā)現(xiàn),該商標(biāo)已經(jīng)處于無效狀態(tài)。
與此同時,我們發(fā)現(xiàn)目前DHV在進行相關(guān)運營宣傳時,已經(jīng)改為使用DHV-Ⅱ商標(biāo),而據(jù)網(wǎng)上公開資料顯示,DHV-Ⅱ是廣州諾薇國際生物科技有限公司(以下簡稱“諾薇國際生物”)旗下的品牌,公司于2018年成立,注冊資本1000萬元,實繳0元,法人代表鄧兆華,實際控制人兼品牌創(chuàng)始人張馨月。
據(jù)查,該商標(biāo)同樣是由浙江明鼎商標(biāo)代理有限公司注冊后轉(zhuǎn)讓形成,那么說張馨月是品牌創(chuàng)始人是不是又有失妥當(dāng)呢?
除此之外,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上一些較早的文章中顯示,張馨月又叫月亮姐姐,是廣州優(yōu)研生物科技有限公司的CEO,只是后來退出了,對此我們詢問了有關(guān)經(jīng)銷商,對方表示張馨月與優(yōu)研生物沒有任何關(guān)系,但仔細查看不難發(fā)現(xiàn),優(yōu)研生物與諾薇國際生物的公司地址非常近,就處于上下樓的關(guān)系。
系列產(chǎn)品,宣傳話術(shù)
了解完公司,那么接下來,我們就來說一說優(yōu)研生物的產(chǎn)品。據(jù)了解,醫(yī)采和DHV品牌旗下均有彩妝、護膚、美發(fā)等種類的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品在種種宣傳之下變得神奇無比。
其一,醫(yī)采
據(jù)悉,醫(yī)采目前最熱門的產(chǎn)品要數(shù)多肽奢寵水光套盒(紅套盒)、自律循環(huán)藍套盒(藍套盒)和多肽密集修護蠶絲面膜等。在經(jīng)銷商對外宣傳的公眾號文章里,我們可以看到紅套盒的諸多功效:改善松弛、改善暗黃呈現(xiàn)白嫩肌膚、消退痘印、淡化斑點……
藍套盒中的各種成分能夠分解黑色素、淡化斑點、激活細胞再生等;多肽蠶絲面膜具有顯著的美白保濕功效,還具有徹底排除皮膚臟物的特性,能夠快速修復(fù)問題性肌膚,特別是過敏、曬傷等膚質(zhì)……
同時,在經(jīng)銷商的朋友圈里,也能看到各種使用醫(yī)采產(chǎn)品后的反饋。
經(jīng)過查詢我們發(fā)現(xiàn),醫(yī)采多肽密集修護蠶絲面膜的許可證號為粵妝20161065,并且醫(yī)采旗下所有產(chǎn)品均是國產(chǎn)非特殊用途化妝品備案,生產(chǎn)企業(yè)為廣州優(yōu)研生物科技有限公司和廣州市寶藍化妝品有限公司。
而以上所宣稱的美白、淡斑是特殊用途化妝品才具有的功效,根據(jù)《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》、《化妝品命名規(guī)定》、《化妝品命名指南》等文件要求,非特殊用途化妝品不得宣稱特殊用途化妝品的作用,這也就是說,醫(yī)采的系列產(chǎn)品不能宣傳有美白、淡斑的功效,否則將涉嫌虛假宣傳。
其二,DHV
除此之外,DHV品牌在宣傳方面也有著和醫(yī)采類似的問題。
DHV花青素多效修復(fù)面膜,含有的花青素、庫拉索蘆薈、洋甘菊有著超強抗氧化、補水保濕、消炎抗敏和曬后修復(fù)的強大功效;DHV奇跡水和絲滑乳含有的“不死草”可減少紅血絲,用奇跡水水療還可以去除細紋、淡化色斑。
同樣地,經(jīng)過查詢,DHV花青素多效修護面膜的生產(chǎn)許可證號為粵妝20161192,并且品牌旗下所有產(chǎn)品也均屬于國產(chǎn)非特殊用途化妝品。
據(jù)悉,我國批準(zhǔn)的特殊用途化妝品有9大類,分別是育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、祛斑、防曬、健美、脫毛、除臭、美乳。依據(jù)法規(guī),這些化妝品必須經(jīng)國家批準(zhǔn),取得特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號后方能生產(chǎn)。對此,《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十四條也規(guī)定,化妝品的廣告宣傳不得有下列內(nèi)容:(一)化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大的。顯而易見,祛斑類化妝品屬于特殊用途化妝品,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,非特殊用途化妝品不得宣稱特殊用途化妝品的作用。
同時,DHV產(chǎn)品宣傳的“消炎”等字眼違反了《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》中化妝品標(biāo)識不得標(biāo)注明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容,若違反上述規(guī)定,那就屬于虛假宣傳。
在這篇報道中,我們了解了醫(yī)采品牌的誕生歷程、DHV商標(biāo)糾紛的事件始末,并看到了優(yōu)研生物旗下兩大品牌在宣傳方面存在的問題,在下篇報道中,我們將對醫(yī)采的“灌膚”說法進行探討,并將對公司一系列的代理制度進行解讀,請繼續(xù)關(guān)注微商電商內(nèi)參。
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