從網(wǎng)友拍攝的視頻可以看到，視頻中有好幾排長(zhǎng)條凳，這些凳子上按照間隔放置了木板坐墊，木板坐墊上有被釘牢的扶手欄桿，兩個(gè)扶手欄桿之間僅余一人落坐的位置。

視頻中的扶手欄桿已經(jīng)安裝有一段時(shí)間，“今天（19日）上午還留著，下午路過時(shí)就拆除了”。吳先生認(rèn)為，加裝欄桿的確不太好，不好看也有點(diǎn)缺乏人情味。

加裝欄桿既不美觀也不舒服，而且沒有必要，因?yàn)榧友b了欄桿也還是有人躺在石凳上，“早起路過的時(shí)候會(huì)看到挺多人躺在椅子上，但也能理解，這里本身也是休息休閑的地方�！�

經(jīng)街道辦核實(shí)，該視頻拍攝于觀瀾河（伍屋村）段街邊綠地，因附近居民多次反映該區(qū)域長(zhǎng)期有部分人員在座椅上躺臥，影響其他居民休息使用，也造成影響市容、社會(huì)治安等相關(guān)問題，屬地社區(qū)因此對(duì)該區(qū)域內(nèi)座椅進(jìn)行了改造。由于改造方案設(shè)計(jì)人文關(guān)懷方面考慮欠妥，給公眾帶來體驗(yàn)和心理的不適，對(duì)此，龍華街道辦誠(chéng)懇接受輿論監(jiān)督，深表歉意。

回應(yīng)稱，街道辦已著手開展相關(guān)優(yōu)化調(diào)整，將在充分征求周邊居民意見基礎(chǔ)上對(duì)該綠地配套設(shè)施進(jìn)行重新設(shè)計(jì)改造，以便民利民為原則，營(yíng)造更加富有城市溫度的公共空間。