郭先生反映,他把一套西裝送去干洗店,洗完后拿回家,發(fā)現(xiàn)褲子上多了好幾個(gè)洞。
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郭先生住在杭州余杭西溪雅苑,他介紹,去年7月份搬過(guò)來(lái)后,經(jīng)常在小區(qū)里的這家“祥子干洗店”洗衣服。2月18號(hào),他把一套西裝送到店里干洗,大概10天后取回家。
郭先生:當(dāng)時(shí)它都是放在一起的,我把它放到床上嘛,回到家就是這樣,一拿起來(lái)我看了一下,因?yàn)榈诙煲,然后發(fā)現(xiàn)這邊有洞了。記者:當(dāng)時(shí)不是你去拿的衣服嗎?郭先生:當(dāng)時(shí)我老婆幫我拿的。記者:你老婆怎么沒(méi)仔細(xì)檢查一下?郭先生:因?yàn)樵谀侨ツ晗吹浇衲辏己苷!?/span>記者看了看,褲子上有十來(lái)個(gè)破洞,都集中在右后邊的位置,大小不一。洞口的邊緣比較平整,沒(méi)有起毛邊。郭先生從事物業(yè)工作,說(shuō)是2020年因?yàn)楣ぷ餍枰,才定制了這套西裝,花了3299塊錢(qián),標(biāo)簽上寫(xiě)著“面料:100%羊毛,里料:100%聚酯纖維”。郭先生:當(dāng)天晚上我過(guò)去找他,我說(shuō)老板你怎么把衣服幫我洗破了,我們看一下怎么解決,他的態(tài)度就很惡劣,說(shuō)我拿過(guò)去的時(shí)候就是破的,我說(shuō)我到你家去年洗到今年,破衣服我有必要去洗嗎?祥子干洗店 姚老板:那我現(xiàn)在提供不了呀,當(dāng)時(shí)我這么忙我也提供不了。祥子干洗店 姚老板:監(jiān)控有的呀,監(jiān)控照不到這么仔細(xì)的呀。郭先生表示,他也問(wèn)過(guò)一些相關(guān)從業(yè)者,都說(shuō)這是燙壞的。郭先生:一個(gè)是當(dāng)時(shí)制作(西裝)的,我說(shuō)你幫我看看這是什么原因,為什么洗過(guò)衣服之后都是洞,他給我的回復(fù)是燙破的。我又問(wèn)了一下我原來(lái)洗衣服的干洗店,我說(shuō)你也幫我看看,怎么都破了,他們給我的回復(fù)都是燙傷的。祥子干洗店 姚老板:這條褲子當(dāng)時(shí)我也沒(méi)仔細(xì)看,燙呢,燙不到這樣的。這個(gè)估計(jì)霉掉也不一定的吧。祥子干洗店 姚老板:嗯,時(shí)間放長(zhǎng)了要不。姚老板的父親:這個(gè)霉掉了,棉的呀,本身是看不出來(lái)的,它一洗,霉掉了,一個(gè)洞一個(gè)洞了。一邊說(shuō)是燙掉的,一邊說(shuō)是霉掉的。之前,郭先生報(bào)過(guò)警。郭先生:這種事就是雙方各有各的理,后面說(shuō)是讓協(xié)商,讓我拿過(guò)去鑒定一下,是不是燙傷的。這個(gè)是3299買(mǎi)的,折舊后的價(jià)格1000塊錢(qián)。祥子干洗店 姚老板:反正不是我們燙掉的,我們燙掉了你可以去鑒定,鑒定過(guò)我們責(zé)任,反正多少錢(qián)我們來(lái)承擔(dān)。先檢查,檢查出來(lái)我按原價(jià)三千多的賠,去鑒定。
現(xiàn)場(chǎng)雙方?jīng)]有協(xié)商一致,郭先生打算先去咨詢(xún)一下鑒定機(jī)構(gòu)。
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