汪女士：不是說(shuō)這個(gè)門(mén)很好開(kāi)的那種，用力的時(shí)候，梯子有滑動(dòng)，一個(gè)人扶不牢的，小工也是個(gè)子偏矮，有點(diǎn)瘦的，可能就摔下來(lái)了。

汪女士：他說(shuō)就是代表個(gè)人的，當(dāng)朋友一樣來(lái)看一下，跟公司是不搭界的行為，是你老汪自己承包的，自己承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。醫(yī)藥費(fèi)包括前期的費(fèi)用，其實(shí)不是很高的，我們現(xiàn)在為什么？因?yàn)楹軞鈶�，我爸又有點(diǎn)高血壓的，它（物業(yè)）從事故一開(kāi)始之后，就一直在推，我爸很氣憤。

汪女士：實(shí)際上，這一戶房屋補(bǔ)漏，上面都已經(jīng)修過(guò)了，修過(guò)之后，我爸的意思，可能是業(yè)主也跟他提了，說(shuō)他們空調(diào)水排不出去，會(huì)往外面滴水。我爸說(shuō)，安全繩從上面下來(lái)，也不好弄的，這個(gè)東西，當(dāng)時(shí)說(shuō)我們也沒(méi)有梯子，如果是付費(fèi)的，我們肯定是要去租腳手架什么的，因?yàn)槟銕蛶兔Φ氖虑椋?/strong>說(shuō)句實(shí)話，我們?cè)偃セǜ�多費(fèi)用，我不可能來(lái)倒貼你。我總的工程12戶，才三萬(wàn)多塊錢(qián)，從去年跟蹤到今年，還有人工，后面我還有五年的保質(zhì)期。

記者：你們是空調(diào)漏水，還是（房屋）滲水，這個(gè)點(diǎn)。

商鋪店員：這個(gè)我不清楚，報(bào)修不是我報(bào)的，而且5月1日我們這里休息，是沒(méi)有人的。

杭州西湖區(qū)古墩社區(qū) 陳書(shū)記：社區(qū)跟物業(yè)公司聯(lián)系的時(shí)候，他們物業(yè)公司也不愿意出來(lái)協(xié)調(diào)。

杭州西湖區(qū)古墩社區(qū) 陳書(shū)記：萬(wàn)科物業(yè)還是比較強(qiáng)硬的，要求還是走司法途徑。

記者：華太是萬(wàn)科下面的公司是嗎？

杭州西湖區(qū)古墩社區(qū) 陳書(shū)記：華太是被萬(wàn)科收購(gòu)的。

杭州西湖區(qū)古墩社區(qū) 陳書(shū)記：現(xiàn)在物業(yè)說(shuō)起來(lái)，25號(hào)商鋪報(bào)修還有漏水，通過(guò)微信上的聊天，他是說(shuō)空調(diào)這個(gè)位置還在漏水，讓你去排查一下，這個(gè)就說(shuō)不清楚了。

汪女士：12戶，是房屋補(bǔ)漏的工程，跟空調(diào)積水、排水出來(lái)，是不搭界的合同。這個(gè)東西你不可能摘得一干二凈的，怎么會(huì)一分責(zé)任不那個(gè)呢？