寧波海曙Magic涂裝門(mén)店  工作人員：有兩個(gè)人莫名其妙地跑到我店里來(lái)，拿著攝像機(jī)拍我們。

記者：你告訴他一下，我們是電視臺(tái)，浙江電視臺(tái)1818黃金眼的。記者證給你看一下，好嗎？

寧波海曙Magic涂裝門(mén)店  工作人員：看了你也沒(méi)權(quán)利拍我們。

記者：我們是新聞采訪。

崔女士：4月9號(hào)左右它把車(chē)還給了我。是在4月底的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這邊尾燈基本上全裂了，四個(gè)尾燈。是由于這個(gè)膜往里面送進(jìn)去的時(shí)候，送膜送進(jìn)去的時(shí)候，再加上那個(gè)烤槍一烤它就開(kāi)裂了。4S店這邊大概報(bào)價(jià)4個(gè)尾燈，大概在8000左右，不含工時(shí)費(fèi)。

崔女士：因?yàn)橐婚_(kāi)始這個(gè)燈它裂得不是特別大痕跡，也是出于對(duì)它的信任，我沒(méi)有進(jìn)行一個(gè)檢查。洗完車(chē)兩周，一直存在這個(gè)水霧的情況，我當(dāng)時(shí)也沒(méi)有在意。后來(lái)也是朋友提醒說(shuō)，你這邊怎么兩邊都裂掉了，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況。這邊希望店家能給我個(gè)說(shuō)法，并且把我這個(gè)4個(gè)燈全部幫我弄好，包括這個(gè)側(cè)門(mén)的拉條也是。

輔警：那這個(gè)找法院。

寧波海曙Magic涂裝門(mén)店負(fù)責(zé)人  方先生：來(lái)店的時(shí)候，因?yàn)槲掖_實(shí)我們兩個(gè)雙方都沒(méi)有檢查過(guò)這個(gè)問(wèn)題。我覺(jué)得和施工是沒(méi)有關(guān)系的，店里面開(kāi)了也有兩年多了，特斯拉也貼了100多臺(tái)，燈我沒(méi)有拆過(guò)。

寧波海曙Magic涂裝門(mén)店負(fù)責(zé)人  方先生：特斯拉售后講，他說(shuō)排除了它的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，排除了雨水腐蝕的問(wèn)題，他說(shuō)唯一剩下的要么就是受到外力的影響造成的。他說(shuō)那兩個(gè)后備箱蓋上，那兩個(gè)小的那個(gè)裂痕，有可能是烤槍烤過(guò)之后里面的熱空氣膨脹，導(dǎo)致它裂開(kāi)。可能性上去講，那首先我店里面確實(shí)用到了那個(gè)熱風(fēng)槍?zhuān)�也確實(shí)有對(duì)著膜，是需要去烘烤的，但是時(shí)間很短，只有零點(diǎn)幾秒鐘。我說(shuō)我們站在客戶(hù)的角度，去處理這個(gè)問(wèn)題的解決問(wèn)題的角度，那我說(shuō)那我這邊可以做出的讓步是，我在那個(gè)后備箱蓋上那兩個(gè)燈，我說(shuō)既然有一定的可能，雖然極小的可能，是那個(gè)熱風(fēng)槍烤的，我說(shuō)那我也不去驗(yàn)證，說(shuō)究竟是里面破還是外面破，那我就來(lái)承擔(dān)這兩個(gè)燈的維修費(fèi)用就好了。

寧波海曙Magic涂裝門(mén)店負(fù)責(zé)人  方先生：大的那兩個(gè)，角落里面的那個(gè)，明顯就是從下往上的一個(gè)力頂?shù)剿�了�?/strong>首先它這個(gè)燈，在之前一次貼膜的時(shí)候它是拆過(guò)的，去年應(yīng)該是一年多前，她在其它一家店拆過(guò)這個(gè)，是受到了一個(gè)很大的力才能把它擠成這樣子，一個(gè)雪花狀的一個(gè)裂痕。我用到的工具是很小的一個(gè)工具，橡膠的一個(gè)送膜器，可能跟身份證一樣薄，因?yàn)樘�厚的肯定送不進(jìn)去，寬度可能只有兩根筷子那么寬。

寧波海曙Magic涂裝門(mén)店負(fù)責(zé)人  方先生：貼完之后是拍過(guò)照片的，照片上看出來(lái)是一點(diǎn)，就是我也不知道究竟是那個(gè)是裂痕還是怎么樣。就那一點(diǎn)點(diǎn)，但是跟她現(xiàn)在這個(gè)情況，其實(shí)是很明顯的。我也跟她講了，但凡有一點(diǎn)可能性是我造成的，我也我會(huì)承擔(dān)。

崔女士：把車(chē)交給他真的是出于對(duì)他的一種信任，再也不會(huì)來(lái)這家店。我也會(huì)繼續(xù)進(jìn)行我一系列的維權(quán)。