朱大姐：這里就是管子破裂了，他們沒有換。鋪地板，應(yīng)該開槽，管子放到槽里面，你再鋪地板，你這樣的話，我們的地面跟蜘蛛網(wǎng)一樣，你這個地板怎么鋪？這里應(yīng)該幫我們石灰鏟掉，跟這里一樣，幫我們瓷磚貼好，他石灰也沒鏟，瓷磚也沒貼，這里瓷磚也沒貼。我們要做六十厘米寬的柜子，柜子是靠頂?shù)�，他現(xiàn)在石膏板這樣給我們弄好了，到時候他難道裝柜子的時候，還要幫我們石膏板弄掉。這里門也開不開，這邊應(yīng)該把我們這個插座移過去，是不是？這邊的插座也移動去。這樣這里放個床頭柜，開門就有空間了，對不對？

朱大姐：以前我們是玻璃窗做好的，封閉牢的，現(xiàn)在這個樣子透明的，肯定受潮的。西北風(fēng)一吹，下雨起來的話，受潮的話，電線怎么用？是不是要短路的？

朱大姐：別的地方都全部裝好了，這個東西又剩下，每個工程都丟三落四的。他不是給你這里落，就是那邊丟，他就是這樣的，為什么不一步到位呢？

朱大姐：我的意思就是你活就干了一點點，你為什么要我第二筆支付，第二筆支付，他一定要我付十萬塊錢。我心里一想，我付十萬塊錢，不是百分之百付清了嗎。

朱大姐：我心里是這么想的，我想我錢給你，你肯定會把我活干好的。我們很信任他的，但是我們沒想到，今天會發(fā)生這樣的事情。動工了之后，拖到今天，連初級的活都沒有干好，合同期快到了。我找過他了，他總是說會弄好的，但是沒有進展。打了N次了，電話是通的，就是不接你。就是把我們放在這里，置之不理。我這個房子急著要住的，你打算什么時候這套房子能交工？

記者：他們家有很多問題，我們想了解下大概情況。

48快裝客服部 沈經(jīng)理：這個已經(jīng)約好了，今天下午當(dāng)面溝通。今天過去的，是杭州這邊的總經(jīng)理，這個大爺（朱大姐的丈夫）有點心急，昨天已經(jīng)溝通好了，今天上門當(dāng)面溝通。

48快裝杭州區(qū)域負責(zé)人 倪經(jīng)理：所有的問題，我們做一個1234567的行程，該整改的整改，抓緊進度。先前的事，從昨天開始，我們不要去談了，大家談了，不愉快。從今天開始，我到現(xiàn)場，接下來我們怎么干？一步步怎么干？到時候干到你滿意為止。我回去，怎樣換人，我肯定給她換。這是必須的。

記者：你現(xiàn)場也看了，有些地方的確是沒有做好。

48快裝杭州區(qū)域負責(zé)人 倪經(jīng)理：對，我也看了，我會整改。是我們做得不對，也要做好。