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趙先生告訴記者，天時祥和小區(qū)位于呼和浩特市土默特左旗金川開發(fā)區(qū)土默特大橋下，屬于土默特左旗臺閣木鎮(zhèn)大東營村管轄。自2013年交工之后，天時祥和小區(qū)近30棟樓的住戶。就一直依托著開發(fā)商打的兩口自備井解決生活用水的問題。每次小區(qū)停水之后再來水，水就變渾濁了。為此他還專門安裝了過濾器，但作用也不大。之前我們看到的流黑水的視頻，就是停水之后再來水的情況記者來到小區(qū)里，向其他居民了解情況，一談到自來水，大家的反應(yīng)都很激烈。

自備井中打出的水為什么會出現(xiàn)這樣的問題？記者聯(lián)系到了小區(qū)物業(yè)。關(guān)于小區(qū)為什么沒有接入自來水管網(wǎng)的問題，物業(yè)工作人員告訴記者，一是因為天時祥和小區(qū)位于呼和浩特土默特大橋附近，屬于呼和浩特市和土默特左旗供水管網(wǎng)的未覆蓋區(qū)域，二是小區(qū)附近的快速路處于施工階段，影響了小區(qū)自來水管網(wǎng)的接入。小區(qū)的自備井也屬于未批先建，是違規(guī)的，不具備向居民供水的資格。相關(guān)部門考慮到天時祥和小區(qū)及周邊小區(qū)沒有其他水源，所以最終決定暫不封井，等待接入自來水管網(wǎng)。

記者首先通過電話聯(lián)系到了當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)書記。他表示。只要伊利健康谷工程的供水管網(wǎng)鋪設(shè)完成，這里就會第一時間對接給天時祥和小區(qū)接入自來水管網(wǎng)的具體事宜。那具體什么時候能接入自來水管網(wǎng)呢？隨后，記者聯(lián)系到了呼和浩特市土默特左旗供水保障服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人。張主任表示，為了解決農(nóng)村的用水問題，他們已經(jīng)制定了一個2023年至2025年農(nóng)村供水水質(zhì)提升專項行動的實施方案。方案顯示，土默特左旗臺格木鎮(zhèn)的兩個村子臺格閣木村和栽生村已經(jīng)被列入千人以上集中工程，預(yù)計2024年通過這兩個村子把自來水管網(wǎng)接到天時祥和小區(qū)所在的大東營村。那居民們現(xiàn)在的用水安全如何保障呢？記者和臺閣木鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府溝通后，決定聯(lián)系小區(qū)物業(yè)開發(fā)商進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)商。

記者多次撥打小區(qū)開發(fā)商的電話，但開發(fā)商一直采取回避的態(tài)度，不肯露面，最終，經(jīng)過政府和物業(yè)的協(xié)商，臺閣木鎮(zhèn)黨委副書記給出了解決辦法。