羅女士還出現(xiàn)了
各種不舒服的癥狀
去醫(yī)院檢查才發(fā)現(xiàn)
居然還有一半智齒沒有拔掉
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3月5日,因?yàn)橛覀?cè)的智齒疼痛難忍,羅女士就去了貴醫(yī)附院做檢查,可檢查做了卻沒辦法在那里拔牙。
羅女士:當(dāng)時(shí)去貴醫(yī)附院拍了片子,但是那邊人多,我就看到這里有一個(gè)牙科,我就在這里拔牙了。
正華金瑞醫(yī)院的牙科醫(yī)生
看了片子以后
羅女士交納了1200元拔智齒
可是拔牙手術(shù)做了之后
羅女士感覺到不對勁
羅女士:拔完之后我的臉腫大,舌頭是麻木的,到現(xiàn)在為止都是麻木的,右下頜的地方是僵硬的感覺。
羅女士:復(fù)診才發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)拔的智齒沒有拔干凈,還有一半多殘留在里面,這個(gè)必須把它清理出來的。
還剩半截不說
更讓羅女士氣憤的是
因?yàn)檫@次拔牙
她的舌側(cè)骨壁等結(jié)構(gòu)
也受到了影響
羅女士:從片子上來看,牙齒沒拔出來,還有一半。
記者:損傷怎么看出來?
羅女士:你看這邊是好的,骨頭還在,這邊骨頭斷裂了。
之后羅女士多次找過這家醫(yī)院討要說法,醫(yī)院全權(quán)委托一名姓李的醫(yī)生和羅女士來處理這件事。
5月13號(hào)那天,李醫(yī)生還和羅女士簽署了承諾書,羅女士的鑒定和所有醫(yī)療費(fèi)用由醫(yī)院承擔(dān)。如果二次拔牙后造成損傷,在3-5個(gè)月內(nèi)沒有恢復(fù),由醫(yī)院承擔(dān)并負(fù)責(zé)。
羅女士:當(dāng)時(shí)他也簽了字,但是后面他就不認(rèn)了,說醫(yī)院蓋不了公章。我的要求就是要么就按之前的方案,要么賠償一次性給我解決了,我也不想和他們再扯了,他們采取的態(tài)度就是拖延。
5月22號(hào),記者和羅女士一起來到了正華金瑞醫(yī)院。對于羅女士拔智齒為何還剩半截以及舌頭部位受到影響的問題,醫(yī)院的楊院長給出了解釋。
楊院長:在臨床手術(shù)中很正常。在拔出的過程中,牙齒有可能拔不出,殘留在里面。在醫(yī)療上有這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能。
記者:這算不算沒有做好?
楊院長:這個(gè)不能簡單說沒有做好。
記者:這個(gè)算風(fēng)險(xiǎn)還是操作失誤?
楊院長:這個(gè)不存在失誤,當(dāng)然牙齒不是我拔的,出現(xiàn)問題你依法依規(guī)解決就行。
楊院長表示,羅女士的智齒沒有拔全屬于臨床手術(shù)中的正常情況,而她舌頭麻木僵硬的癥狀可能是拔牙過程中神經(jīng)被麻藥麻痹導(dǎo)致的,并不能說是損傷。
正華金瑞醫(yī)院 楊院長:她打了麻藥,會(huì)引起神經(jīng)麻痹。所以我們覺得是神經(jīng)麻痹,不是神經(jīng)斷裂。如果是神經(jīng)斷裂,她會(huì)口角歪斜,舌頭歪斜。
記者:那為什么沒有拔全呢?
正華金瑞醫(yī)院 楊院長:可能在麻醉的時(shí)候,可能方方面面都有這種可能性。
記者:你覺得這是正常的嗎?是風(fēng)險(xiǎn)還是事故?
正華金瑞醫(yī)院 楊院長:是不是事故要由法律來判,不是你我來判。
既然不確定羅女士牙齒出現(xiàn)的情況是拔牙導(dǎo)致的,那為什么醫(yī)院的李醫(yī)生會(huì)在5月13號(hào)的時(shí)候和羅女士簽了這份后續(xù)的處理承諾呢?
正華金瑞醫(yī)院 楊院長:是我們醫(yī)院口腔科負(fù)責(zé)人簽的。
記者:那為什么要給她簽這個(gè)承諾?
正華金瑞醫(yī)院 楊院長:我不知道這個(gè)問題。要么你就走法律途徑,該怎么解決就怎么解決。
楊院長離開后,醫(yī)院的其他工作人員向羅女士承諾,會(huì)在5月23號(hào)給她一個(gè)答復(fù)。羅女士表示,目前她已經(jīng)向衛(wèi)健部門反映的這個(gè)問題,如果最終還是無法解決,她會(huì)通過法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
截至發(fā)稿前,記者通過電話回訪得知,目前羅女士已經(jīng)和醫(yī)院協(xié)商一致。
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