劉女士的女兒小黃（化名）患有過(guò)敏性鼻炎，每逢春秋季就經(jīng)常打噴嚏、流鼻涕。劉女士多次帶女兒到三甲醫(yī)院診療，但小黃每次吃藥后，鼻炎只能在短期內(nèi)得到控制，隔三差五就會(huì)復(fù)發(fā)。

劉女士得知臺(tái)江區(qū)林某永中西醫(yī)結(jié)合診所治療鼻炎口碑不錯(cuò)，于是在2022年9月份帶女兒前去就醫(yī)。林某永醫(yī)生讓小黃每天用鹽水洗鼻子，口服中藥、外敷草藥、用中藥堵鼻，并讓劉女士一次性購(gòu)買了50個(gè)療程的藥，支付醫(yī)藥費(fèi)6990元�！拔耶�(dāng)時(shí)就想，女兒的鼻炎如果能根治，這錢花得也值�！�

劉女士給林醫(yī)生轉(zhuǎn)賬醫(yī)藥費(fèi)

小黃堅(jiān)持用藥后卓有成效，鼻炎癥狀確實(shí)得到有效控制。今年3月份，50副藥全部用完，本以為女兒從此能告別過(guò)敏性鼻炎的煩惱，可令劉女士沒想到的是，僅僅停藥10天后，女兒的過(guò)敏性鼻炎復(fù)發(fā)了，癥狀跟用藥前一模一樣。

她立刻詢問林某永醫(yī)生，對(duì)方表示換季期間，孩子的過(guò)敏性鼻炎容易復(fù)發(fā)，還提到過(guò)敏性鼻炎講究“三分治七分養(yǎng)”， 很難通過(guò)藥物完全根治。

林醫(yī)生給小黃開的治療鼻炎藥物

看著女兒每天早上停不下來(lái)的噴嚏和流不盡的清鼻涕，劉女士覺得這醫(yī)藥費(fèi)花得很冤，要求林醫(yī)生退還一半的醫(yī)藥費(fèi)，但遭到拒絕�！八�作為醫(yī)生肯定有各種道理，我講不過(guò)他，但事實(shí)就是我女兒的鼻炎沒有改善。”

林醫(yī)生給小黃開的治療鼻炎藥物

987《維權(quán)超給力》記者小傅隨后聯(lián)系上該中西醫(yī)結(jié)合診所林某永醫(yī)生，其表示，自己是中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)的合法醫(yī)生，已經(jīng)從醫(yī)30多年，如今到了退休的年紀(jì)，開個(gè)小診所發(fā)揮余熱。林醫(yī)生說(shuō)，他從未承諾患者家屬用藥后鼻炎能夠根治，他的療法是在一定程度上能夠治愈臨床患者。

林醫(yī)生認(rèn)為小黃鼻炎復(fù)發(fā)屬于正�，F(xiàn)象，一定有其原因。他希望劉女士帶孩子再來(lái)診療，他可以適當(dāng)減免醫(yī)藥費(fèi)，但他不能接受劉女士的退款訴求。因?yàn)榀煶桃呀?jīng)完成，而且他提供的診療服務(wù)與收取的醫(yī)藥費(fèi)完全相對(duì)應(yīng)。同時(shí)，他無(wú)法接受劉女士指責(zé)他欺騙患者，他認(rèn)為這種行為缺乏對(duì)醫(yī)生應(yīng)有的尊重。

林醫(yī)生在診所給患者看病

針對(duì)此事，《維權(quán)超給力》特約律師、北京大成（福州）律師事務(wù)所高級(jí)合伙人周林律師認(rèn)為，患者去醫(yī)院、診所就醫(yī)的時(shí)候，并不是消費(fèi)行為，所以是不能享有消費(fèi)者權(quán)益的，產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的，應(yīng)該向衛(wèi)健部門投訴。如果醫(yī)生在取得了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的情況下合法開展診療活動(dòng)，已經(jīng)完成的診療費(fèi)用，即使最終沒有達(dá)到就醫(yī)者預(yù)期效果，就醫(yī)者無(wú)權(quán)要求退費(fèi)。

目前，雙方仍在僵持，后續(xù)進(jìn)展《維權(quán)超給力》仍將繼續(xù)關(guān)注。