隨后,長江日報《拍“板”》記者就此采訪小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心。相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,海倫小鎮(zhèn)五期疊墅區(qū)電梯管理尚未完全移交給物業(yè)公司,仍屬于開發(fā)商負(fù)責(zé),這批“問題監(jiān)控探頭”是由開發(fā)商負(fù)責(zé)安裝的,也是開發(fā)商安排人員拆除的。隨后,武漢經(jīng)開區(qū)住建局和市場監(jiān)管局與開發(fā)商取得聯(lián)系,督促其5月底按規(guī)范為各樓棟補齊電梯轎廂里的監(jiān)控探頭。
5月30日
記者回訪發(fā)現(xiàn)
所有電梯監(jiān)控已按要求安裝到位
目前正在進(jìn)行接線入網(wǎng)工作
長江日報記者從
武漢經(jīng)開區(qū)
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局處了解到
小區(qū)監(jiān)控?zé)o法使用的問題
預(yù)計6月中旬整改完畢
連日來
不少市民通過武漢城市留言板
向長江日報《拍“板”》欄目反映
自家小區(qū)也存在監(jiān)控探頭
成擺設(shè)的問題
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相鄰小區(qū)圍墻下沉壓壞線路
小區(qū)多數(shù)監(jiān)控失效
“漢陽紫荊嘉苑小區(qū)監(jiān)控一直是壞的,成了擺設(shè)!”近日,該小區(qū)業(yè)主通過武漢城市留言板反映,小區(qū)業(yè)主多次遭遇財物失竊,想查看監(jiān)控,卻發(fā)現(xiàn)許多監(jiān)控都存在故障,無法使用。
5月30日下午,長江日報記者在該小區(qū)監(jiān)控室看到,除了3個非機動車停車棚和3條內(nèi)部道路的監(jiān)控視頻可以查看外,其他監(jiān)控都失效了,其中甚至包括小區(qū)大門處的監(jiān)控。
業(yè)主韋女士稱,她在小區(qū)群里多次看到有人發(fā)信息,稱自己的東西丟失了卻無法查看監(jiān)控。
小區(qū)物業(yè)一位魏姓負(fù)責(zé)人承認(rèn),小區(qū)監(jiān)控絕大多數(shù)都失效了。“主要原因是監(jiān)控設(shè)備走線是在相鄰兩個小區(qū)的圍墻處,圍墻發(fā)生了整體下沉,導(dǎo)致線路受損。”
“下沉的圍墻屬于隔壁小區(qū),我們沒法對線路進(jìn)行維護(hù)!辈稍L中,魏先生表示,物業(yè)無力解決監(jiān)控失效問題,“在2016年接手該小區(qū)時,就發(fā)現(xiàn)監(jiān)控壞了不少!
監(jiān)控年久失修大量損壞
即將升級改造
5月29日,長江日報記者來到洪山區(qū)珞珈雅苑小區(qū)。小區(qū)業(yè)主馬女士告訴記者,小區(qū)有住戶3200余戶,不少人對小區(qū)監(jiān)控設(shè)備損壞有意見。
小區(qū)業(yè)委會負(fù)責(zé)人稱,小區(qū)內(nèi)安裝了198個攝像頭,其中54個安裝在電梯上,27個安裝在安全通道上,剩下的攝像頭也做不到小區(qū)全覆蓋,再加上有部分?jǐn)z像頭損壞,導(dǎo)致小區(qū)監(jiān)控起不到應(yīng)有的作用。
小區(qū)不少監(jiān)控失效。記者趙家新 攝
當(dāng)天上午,記者找到該小區(qū)物業(yè)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備比較老舊,辨識度很差,也存在部分監(jiān)控年久失修無法使用的問題。
小區(qū)業(yè)委會張貼的《珞珈雅苑小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)擬進(jìn)行升級改造的告知書》顯示,目前小區(qū)配套的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備老化,已陸續(xù)出現(xiàn)大量故障,區(qū)房管局、街道、社區(qū)、警務(wù)室、部分業(yè)主多次提出要求對小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)予以升級改造的意見和建議。此次改造急需解決監(jiān)控畫面黑屏、鏡頭模糊、攝像頭監(jiān)控畫質(zhì)差、信號不穩(wěn)定等安全隱患。
業(yè)委會張貼的《告知書》。記者趙家新 攝
業(yè)委會負(fù)責(zé)人說,因需動用房屋維修基金,所以首先要在房管局立項,立項成功后還要在小區(qū)公示,取得三分之二以上業(yè)主同意后,才能進(jìn)行下一步的招投標(biāo)和安裝施工工作。“我們計劃安裝500個高清攝像頭,包括能監(jiān)控高空拋物的攝像頭,實現(xiàn)小區(qū)全覆蓋。”
物業(yè)撤場導(dǎo)致小區(qū)失管
監(jiān)控幾乎全部失效
位于洪山區(qū)黃家湖六街的愛家名校華城小區(qū),共有3415戶居民。小區(qū)居民劉先生告訴長江日報記者,該小區(qū)監(jiān)控幾乎成了擺設(shè)。
26日上午,記者在該小區(qū)監(jiān)控室看到,共有20個畫面呈現(xiàn)藍(lán)色或黑色,一位保安告訴記者,這些畫面表明相關(guān)的攝像頭已經(jīng)失效!拔覀冞@里是一期,二期那邊的監(jiān)控設(shè)備失效更多!
隨后,該保安帶記者去二期監(jiān)控室查看。記者看到,共有30個監(jiān)控屏幕無法正常顯示畫面。監(jiān)控室工作人員稱,即便是能正常顯示畫面的監(jiān)控,也沒有視頻回看功能。
記者獲悉,該小區(qū)原物業(yè)退場后,新物業(yè)還沒有正式入駐。記者看到,兩家有入駐意愿的物業(yè)公司分別派人在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行衛(wèi)生打掃等一般性作業(yè),還未管理具體事務(wù),這也導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備失效后一直未能維修。
小區(qū)監(jiān)控室的屏幕不少無法顯示監(jiān)控畫面。記者趙家新 攝
監(jiān)控線路遭開發(fā)商挖斷
小區(qū)三分之二監(jiān)控成擺設(shè)
近日,多名市民在武漢城市留言板反映,東西湖區(qū)中部慧谷小區(qū)3期施工時,開發(fā)商挖斷了1、2期監(jiān)控設(shè)備線路,導(dǎo)致監(jiān)控癱瘓兩年多。小區(qū)發(fā)生車輛擦碰、財物丟失等問題都查不到監(jiān)控。
24日傍晚,記者在該小區(qū)2期看到,小區(qū)進(jìn)出通道、居民樓、電梯內(nèi)都安裝有監(jiān)控設(shè)備,從外觀看,難以判斷監(jiān)控是否正常。
當(dāng)晚7時許,小區(qū)一位居民帶記者找到監(jiān)控室,監(jiān)控室大門開著,無人值守。記者看到,監(jiān)控大屏幕上共有144個監(jiān)控畫面,其中92個是黑屏。
小區(qū)監(jiān)控室不少監(jiān)控屏幕沒有畫面。記者孫笑天 攝
25日上午,記者聯(lián)系該小區(qū)物業(yè)核實此事。一工作人員稱,不便透露,會有專人回復(fù)記者。但截至發(fā)稿,記者未得到回復(fù)。
東西湖區(qū)住建局相關(guān)工作人員表示,近期,該小區(qū)有居民車輛被剮蹭,卻查不到監(jiān)控,引發(fā)居民對監(jiān)控系統(tǒng)質(zhì)疑。經(jīng)調(diào)查,該小區(qū)部分監(jiān)控失效是因開發(fā)商在3期施工時挖斷線路,也有部分監(jiān)控因設(shè)施老舊出現(xiàn)故障。目前,區(qū)住建局已協(xié)調(diào)金銀湖街道、轄區(qū)派出所、社區(qū)居委會、物業(yè)公司、業(yè)主代表等各方組織召開協(xié)調(diào)會,責(zé)令物業(yè)盡快維修受損監(jiān)控。
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