親子樂園未在其規(guī)則中明確退費、延期的規(guī)則，規(guī)則披露不完善，親子樂園在消費者購買時無法得知具體退費、延期的情況下，要求消費者遵守其單方設(shè)置的規(guī)則。

★ 涉嫌侵害消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。

一是若消費者單方終止消費，親子樂園不予退還預(yù)付款； 

二是消費者提出退款，親子樂園要求以門店正價為標(biāo)準(zhǔn)扣除已使用部分，退還剩余金額； 

三是消費者進行部分消費，親子樂園以消費者全額預(yù)付款為基礎(chǔ)計算違約金進行退費。

★涉嫌侵害消費者的財產(chǎn)權(quán)。

親子樂園采用格式條款的方式加重消費者對財產(chǎn)、人身安全應(yīng)負(fù)的責(zé)任。如：

“隨身物品，自行保管，如有遺失，后果自負(fù)”；

“本場設(shè)施均處于安全考慮，凡違反以上規(guī)則導(dǎo)致本人或他人傷害的，將由責(zé)任人一方承擔(dān)，非設(shè)備質(zhì)量原因造成的事故本場地概不負(fù)責(zé)”。

★ 涉嫌構(gòu)成排除或者限制消費者權(quán)利、加重消費者責(zé)任的無效格式條款。

禁止或限制消費者攜帶食物、飲料入園，同時限制消費者出園次數(shù)、出園時間，且在園區(qū)內(nèi)配備餐廳； 

規(guī)定中途不能更換陪同家長，明顯限制消費者自主選擇陪同家長的權(quán)利。

★ 涉嫌侵害消費者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

親子樂園以營利為目的使用他人肖像和聲音的影像或錄音作品，應(yīng)取得當(dāng)事人的同意，通過格式條款的方式規(guī)定消費者無償許可使用其肖像、聲音等； 

通過事先擬定的格式條款要求用戶將發(fā)表在平臺上的作品的知識產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓。

★ 涉嫌以格式條款排除或限制消費者權(quán)利，構(gòu)成無效的格式條款，且未取得權(quán)利人的單獨同意，涉嫌構(gòu)成侵權(quán)行為。

部分親子樂園在格式條款中單方約定解決糾紛途徑為某一法院，約定管轄的選項不充分。 

親子樂園未與消費者訂立管轄協(xié)議，或使用格式條款與消費者訂立管轄協(xié)議，但未采取合理方式提請消費者注意的，存在約定管轄無效的可能性。

★ 單方指定管轄法院涉嫌侵害消費者的自主選擇權(quán)。