“六萬買翡翠現(xiàn)在貨沒了，錢也沒了�！�5月29日，家住南陽的王女士向@都市接到辦  記者求助，說她花六萬塊網(wǎng)購的翡翠手鐲有裂紋，”當時是在抖音賬號上問我要不要翡翠玉鐲，加了微信，定了一個7萬的手鐲，他們說走線下可以優(yōu)惠，6萬塊錢，淘寶付款三萬，支付寶付三萬“。購買時商家聲稱手鐲完美，結(jié)果貨到時才發(fā)現(xiàn)有兩處瑕疵和一處裂紋。王女士隨即向商家申請退貨退款，但商家拒絕了王女士的申請，說這已經(jīng)是優(yōu)惠過的價格，行業(yè)規(guī)定，買斷之后不退不換。目前淘寶平臺客服已經(jīng)介入此事，王女士表示如果 協(xié)商后她不滿意，，她會走法律程序維護自己的權(quán)益。#都市接到辦熱線037165732233#