據(jù)國家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)顯示,我國超2.5億人遭到脫發(fā)困擾,且近些年來脫發(fā)群體呈年輕化趨勢,20歲到30歲的年輕人占據(jù)了一半以上,90后占比高達(dá)39.3%,80后占比高達(dá)37.9%。在此背景下,號稱可針對脫發(fā)問題的洗護(hù)產(chǎn)品在市面上可以說是層出不窮,現(xiàn)如今,海淘天下商城中便有一款自稱具有生發(fā)功效的產(chǎn)品,并且已經(jīng)吸引到了不少網(wǎng)民的關(guān)注。
那么海淘天下有著怎樣的平臺背景?“阿蜜濃梅森氨基酸頭皮賦活盈韌健發(fā)洗發(fā)水”自稱具有生發(fā)作用是否合理?在中領(lǐng)生物旗下的幸福驛站商城中出現(xiàn)的“寶茵平衡調(diào)理乳”,又是否真的具有所謂的醫(yī)療作用?該平臺現(xiàn)行的獎(jiǎng)金制度該如何解讀?
平臺背景,曾遭處罰
海淘天下的經(jīng)營主體為東莞市海淘天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司成立于2023年3月27日,法定代表人和獨(dú)資股東為李忠澤,監(jiān)事為朱愛勤,注冊資本300萬元,據(jù)企查查顯示,該公司股東的認(rèn)繳出資時(shí)間為2050年。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),海淘天下APP內(nèi)的多款產(chǎn)品都隸屬于東莞市中領(lǐng)生物科技有限公司旗下,而該公司同樣也與海淘天下公司關(guān)聯(lián)緊密,海淘天下公司實(shí)控人李忠澤正是中領(lǐng)生物的監(jiān)事和歷史股東,經(jīng)查,該公司成立于2008年9月9日,法定代表人為周云,股東有周云(大股東)和黎治富,注冊資本為10萬元,據(jù)2021年度報(bào)告顯示,該公司股東們在當(dāng)時(shí)的實(shí)繳出資情況與員工參保情況如下:
在中領(lǐng)生物的管理層方面,此前有公開資料顯示,東莞市中領(lǐng)生物科技有限公司董事長同樣姓周,全名為周哲洋。
值得注意的是,東莞市中領(lǐng)生物科技有限公司曾在2021年2月5日因“生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量不符合要求的消毒產(chǎn)品案”,遭到過東莞市衛(wèi)生健康局的行政處罰。行政處罰決定書文號:東衛(wèi)傳罰〔2021〕19001207CJ號。
生發(fā)功效?違規(guī)宣傳
在過往這些年間,中領(lǐng)生物在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)推出了多個(gè)線上商城,包括“中領(lǐng)生物”官方公眾號內(nèi)含的商城,以及中領(lǐng)生物旗下的“幸福驛站”商城。在海淘天下推廣人員提供的資料當(dāng)中,中領(lǐng)生物也無疑成為了海淘天下的背書對象。截至目前,海淘天下已面向市場推出了多款產(chǎn)品,除了由中領(lǐng)生物生產(chǎn)的多款產(chǎn)品外,還有一款名為“阿蜜濃梅森氨基酸頭皮賦活盈韌健發(fā)洗發(fā)水”的產(chǎn)品同樣備受參與者關(guān)注。在商品詳情頁面內(nèi),該產(chǎn)品被指出具有生發(fā)作用。
2019年年底,國家藥品監(jiān)督管理局在官網(wǎng)發(fā)表了題為《識別化妝品違法宣稱和虛假宣傳》的文章。該文特別強(qiáng)調(diào),化妝品宣傳中禁止使用醫(yī)療術(shù)語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語,其中就包含了生發(fā)一詞。換言之,任何與頭發(fā)相關(guān)的護(hù)發(fā)品和洗發(fā)品,只要是化妝品范疇,即使是特殊化妝品,也同樣禁止使用生發(fā)表述,無論是包裝盒上、廣告上,還是線下口頭宣傳。因而,對于具有夸大效果、明示或暗示具有醫(yī)療作用、頗具煽動性的宣傳用語,消費(fèi)者應(yīng)理性對待。根據(jù)《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》《化妝品命名規(guī)定》《化妝品命名指南》等文件要求,化妝品宣稱用語禁止使用虛假性詞意,如不得超范圍宣稱產(chǎn)品用途的用語,如特殊用途化妝品宣稱不得超出《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則規(guī)定的特殊用途化妝品含義的解釋。
醫(yī)療作用,果真如此?
無獨(dú)有偶,在中領(lǐng)生物旗下的幸福驛站官方商城當(dāng)中,同樣存在產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳的問題。在其官方小程序內(nèi),就有一款名為“寶茵平衡調(diào)理乳”的產(chǎn)品被指出具有所謂“輔助改善男科炎癥”的醫(yī)療作用。
不過根據(jù)商品詳情頁面展示出來的相關(guān)信息(如“衛(wèi)妝準(zhǔn)字”等)來看,這款產(chǎn)品顯然并非醫(yī)療器械或藥品。
對于上述涉及到醫(yī)療作用的廣告內(nèi)容,我國《廣告法》第十七條規(guī)定已明確指出:除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
至于上述宣傳材料提及到的“雄性激素”等關(guān)鍵詞,事實(shí)上,也早已被標(biāo)注為屬于疑似醫(yī)療用語,屬于《廣告法》違禁詞。
揭底模式,多重收益
接下來,我們再來關(guān)注一下海淘天下在眼下所推行的獎(jiǎng)金制度該如何解讀。據(jù)推廣人員阿強(qiáng)(化名)提供的資料顯示,用戶注冊后消費(fèi)500元,即可分五次獲得平臺總共返還的750積分,每次返還150積分,1積分等于1元錢。消費(fèi)后第三天開始進(jìn)行返還,直到返還到750積分總額為止。相當(dāng)于投資500元,在本金可以收回來的前提下,還能多賺250元,同時(shí)還能拿到產(chǎn)品。
除了靜態(tài)收益外,參與者還有機(jī)會拿到動態(tài)收益,直推獎(jiǎng)是百分之十。如果發(fā)展團(tuán)隊(duì)的話,參與者另外還有管理獎(jiǎng)可拿,管理獎(jiǎng)計(jì)算小市場業(yè)績(除去一個(gè)大市場,其他市場加起來的總稱為小市場),管理獎(jiǎng)計(jì)算比例如下:
小市場累計(jì)業(yè)績達(dá)到1萬,拿新增業(yè)績3%
小市場累計(jì)業(yè)績達(dá)到5萬,拿新增業(yè)績6%
小市場累計(jì)業(yè)績達(dá)到25萬,拿新增業(yè)績9%
小市場累計(jì)業(yè)績達(dá)到125萬,拿新增業(yè)績12%
小市場累計(jì)業(yè)績到625萬,拿新增業(yè)績15%
兩個(gè)部門達(dá)到625萬,拿新增業(yè)績17%
四個(gè)部門達(dá)到625萬,拿新增業(yè)績18%
說到這里,我們還有必要解釋一下在海淘天下商城中出現(xiàn)的“綠色積分”的概念。消費(fèi)者在商城消費(fèi)后,不但可以享受到上述權(quán)益,同時(shí)還能拿到消費(fèi)金額3倍的綠色積分,如果用戶消費(fèi)了500元,那么公司就會贈送給該用戶1500綠色積分。綠色積分指的是收入上限,舉個(gè)例子,某用戶在消費(fèi)500元后,通過拉人加入、發(fā)展團(tuán)隊(duì)等方式,有機(jī)會拿到1500元以上的獎(jiǎng)勵(lì),此時(shí)就需要按照相應(yīng)規(guī)則進(jìn)行復(fù)購,由此帶動團(tuán)隊(duì),進(jìn)而讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生管道收入。
后 記
近年來,個(gè)別不法商家將化妝品包裝出生發(fā)作用的亂象此起彼伏,此前,某公司就曾將一款洗發(fā)液包裝出了“增發(fā)、密發(fā)、減少掉發(fā)”、“清潔毛囊、調(diào)節(jié)油脂分泌、促進(jìn)頭發(fā)生長”、“生發(fā)專研實(shí)力認(rèn)證、見證使用效果”等功效,不過調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司無法提供促進(jìn)頭發(fā)生長的真實(shí)有效依據(jù)。據(jù)悉,該洗發(fā)液為進(jìn)口特殊用途化妝品,無生發(fā)功效,而生發(fā)屬于醫(yī)療術(shù)語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語,因此,上述廣告語違反了《廣告法》規(guī)定。2022年1月下旬,浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并對其罰款10萬元。
至于海淘天下在今后會如何發(fā)展?圍繞著相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的虛假宣傳問題,能否得到經(jīng)營方的重視與整改?對此,微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。
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