學員慕名而來

教練難得一見

承諾的事情沒辦到

駕校這波操作

算欺詐嗎？

2022年7月，小羅在向某駕校工作人員微信咨詢的過程中得知，駕�？梢蕴峁┌�括“車接車送”“練車隨時有空隨時來”等在內的多項服務。于是小羅當天就和該駕校簽訂了培訓合同，并支付培訓費4580元。

當天傍晚，小羅與駕校指定的教練聯系約課。關于上課時間和頻次，教練回復稱“我每周日排下一周的課，這周目前只有下午1點左右的課還可以安排”“一周兩到三次最多，畢竟還有其他學員呢”。關于上下課接送，教練則回復“我只接早上第一節(jié)課的學員，6點半接進駕校，7點開始上課”。

于是，小羅只能根據教練的時間約課。然而，到了約定上課的那天，教練卻回復“今天不行了，我要帶學員去模擬”。

當晚，小羅在微信中向駕校提出解除合同并退費的要求，被駕校拒絕。于是，小羅向法院提起訴訟。

駕校辯稱，小羅所主張的各項服務只是客服與他溝通時的廣告簡語，具體服務政策在小羅報名時已口頭進行了說明。學員僅因一次學車預約未被滿足就認定駕校虛假宣傳、欺詐消費者，顯然不恰當。因此同意解除培訓合同，退還學費，但不同意退一賠三。