求助人黃先生介紹：江北新區(qū)和光錦棠府，由保利（發(fā)展控股）、頤居（建設(shè)）、新希望（地產(chǎn)）三家開發(fā)公司聯(lián)合開發(fā)。2021年6月份，部分業(yè)主通過搖號的方式購買，而在施工時有業(yè)主到現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)了很多問題，此后隨著樓盤的繼續(xù)開發(fā)，業(yè)主們不斷收集問題和投訴，到現(xiàn)在交付，已經(jīng)收集整理了一份長達89頁的投訴信。 6月5日，樓盤交付，部分業(yè)主拒絕收房，并向相關(guān)主管部門遞交投訴信，內(nèi)容涉及私自變更規(guī)劃、漏水、外立面施工質(zhì)量差、宣傳和實際不符、樣板間提前拆除等多項內(nèi)容。 雖然已經(jīng)交付，但和光錦棠府門前有眾多保安，只允許收房業(yè)主進入小區(qū)，記者只好在小區(qū)業(yè)主的帶領(lǐng)下從地下車庫進入小區(qū)。 通過業(yè)主整理，公共區(qū)域的主要問題有： 1、地下室漏水。 2、外立面一體板沒有錨扣件，粘合層沒有達到50%，業(yè)主擔心時間久了，外立面有脫落風險。 3、樣板間私自拆除，2022年7月，開發(fā)商將樣板房全部拆除。雖然事后開發(fā)企業(yè)另建樣板房，但卻始終無法提供前后兩個樣板間一致性公證文件。 這份長達89頁的投訴材料還涉及小區(qū)綠化、消防、架空層裝飾裝修、和部分套內(nèi)精裝問題等，由于求助業(yè)主并未收房，通道被鎖，我們無法進入樓內(nèi)查看。 就在我們繼續(xù)在小區(qū)內(nèi)走訪時，幾名自稱物業(yè)的工作人員以要求登記為由，將記者和求助人驅(qū)離樓盤現(xiàn)場。 隨后，記者在和光錦棠府售樓處門口進行等待，40分鐘過去了，卻沒有任何的工作人員回應(yīng)記者和購房人的咨詢。 據(jù)業(yè)主介紹，項目負責人就在售樓處服務(wù)中心辦公，但卻用一扇柵欄阻隔了和業(yè)主溝通的渠道。 無奈之下，記者只能隔著柵欄向售樓處服務(wù)中心工作人員喊話，但都無人理睬。 業(yè)主投訴的相關(guān)內(nèi)容是否真實？開發(fā)企業(yè)準備作何打算？ 本著客觀公正的態(tài)度，《標點幫忙》希望“和光錦棠府”的開發(fā)企業(yè)能主動面對鏡頭、積極回應(yīng)群眾關(guān)切、說明事實真相。一來有助于緩解目前業(yè)主和開發(fā)企業(yè)對立的緊張局面，二來展現(xiàn)出有社會責任感的頭部房企處理問題的積極態(tài)度。 我們真誠期待，保利、頤居、新希望三家房企能及早與我們?nèi)〉寐?lián)系，直面問題、展現(xiàn)擔當！ 記者已將采訪到的情況，向江北新區(qū)管委會、江北新區(qū)建設(shè)和交通局進行舉報，事件后續(xù)進展，標點幫忙將繼續(xù)關(guān)注。
長沙社區(qū)通 做長沙地區(qū)最好的社區(qū)門戶網(wǎng)站
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡(luò)道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。