王先生：其實(shí)我們?cè)谫I房的時(shí)候他跟我們講的是，南大門他是要最終開通作為大門的。但是交付之后一直就沒有給我們開通。把這個(gè)消防通道反而給我們做成了一個(gè)每天進(jìn)出的大門的。

王先生：因?yàn)檫�有個(gè)15幢的房子沒賣，它可能偶爾在做一些銷售的工作，然后偶爾辦辦公，其他的我們也沒看到它有什么其他工作在做。

王先生：不僅僅檔次提升了，我們覺得有了這個(gè)門（南門），才是我們真正一個(gè)回家的感覺。因?yàn)?/span>這么一個(gè)邊門感覺上就不是回家，就沒有一個(gè)回家的溫暖感。

另一名業(yè)主提供了一份由杭州市規(guī)劃局出示的小區(qū)規(guī)劃圖紙，上面蓋著2015年4月9號(hào)杭州市規(guī)劃局建設(shè)項(xiàng)目的印章。

杭州城發(fā)云錦城業(yè)主：這個(gè)地方是整個(gè)小區(qū)的主入口，南門。現(xiàn)在呢主入口這里呢。我們現(xiàn)在這個(gè)位置主入口堵掉了，這里是一個(gè)車道，現(xiàn)在整個(gè)小區(qū)的主入口進(jìn)來的人都在車道這個(gè)位置走進(jìn)走出。這邊車道基本上全部堵死，鐵門已經(jīng)全部擋住了。

記者：這個(gè)就是南門，然后這個(gè)就是所謂的入戶大廳？

杭州城發(fā)云錦城業(yè)主：對(duì)對(duì)對(duì)，這個(gè)實(shí)際上應(yīng)該是入戶大廳。

王先生：溝通過，然后開發(fā)商說你們要去找物業(yè)，物業(yè)這邊說沒辦法，讓我們?nèi)フ议_發(fā)商去協(xié)調(diào)。這個(gè)事情就一直在這樣“踢皮球”當(dāng)中。

杭州城發(fā)置業(yè)發(fā)展有限公司綜合部   李經(jīng)理：我們是完全建設(shè)過程中，是根據(jù)規(guī)劃的批復(fù)，包括我們的設(shè)計(jì)，是按照設(shè)計(jì)實(shí)施的。作為我們公司前期銷售來說，我們也從來沒有對(duì)外宣傳過這個(gè)小區(qū)一樓作為我們小區(qū)的一個(gè)主入口，包括我們現(xiàn)在辦下來產(chǎn)權(quán)證，一樓的面積屬于商鋪所有。

杭州城發(fā)置業(yè)發(fā)展有限公司綜合部   李經(jīng)理：這個(gè)情況我要下來核實(shí)一下再做答復(fù)行不行？

王先生：這個(gè)規(guī)劃局出的圖紙，你還跟誰核實(shí)？

杭州城發(fā)置業(yè)發(fā)展有限公司綜合部   李經(jīng)理：因?yàn)檫@個(gè)我在我這邊的圖紙上并沒有看見這個(gè)東西。

記者：那您圖紙呢？

杭州城發(fā)置業(yè)發(fā)展有限公司綜合部   李經(jīng)理：我圖紙?jiān)跈n案室，這塊圖紙上……那目前這圖紙上是這樣說的，這上面字是這么寫的，具體情況我要去核實(shí)一下。