陳女士：這里是“少女針”。

記者：就眉心到鼻梁？

陳女士：對 ，眉心到鼻梁，然后這里也是“少女針”，這個兩邊是玻尿酸，這里是除皺針。

記者：除皺和讓皮膚更好的效果有嗎？

陳女士：沒有。

記者：一點(diǎn)效果沒看到嗎？

陳女士：怎么說呢，鼻梁是比以前高了一點(diǎn)，其它真的沒有什么效果。

記者：他們說效果能保持多久？關(guān)于這些項(xiàng)目的副作用和風(fēng)險，有沒有跟您介紹過？

陳女士：沒有。

陳女士：鼻子和這里，感覺很麻很癢。

記者：這種痛是間歇性還是持續(xù)的？

陳女士：一直持續(xù)，一晚上我都沒怎么睡。

記者：您什么時候來找這家醫(yī)美機(jī)構(gòu)？

陳女士：第二天我就來了。

記者：他們怎么處理？

陳女士：就給我開了一些藥。

記者：實(shí)際上用了這些藥，疼痛感有沒有減輕？

陳女士：一直疼了半個多月。

陳女士：做了個檢查，我一切都很正常，視力也很正常，但是我看人有點(diǎn)糊，就像近視眼一樣。

記者：現(xiàn)在疼痛的感覺還有嗎？

陳女士：有。

記者：比之前更強(qiáng)烈還是有所緩解？

陳女士：除了這里減弱了，這里和眼珠還是那么疼。

記者：當(dāng)事人反映的疼痛感到底是什么原因造成的？

杭州華美禧善醫(yī)療美容診所有限公司醫(yī)務(wù)部 黃總：我們跟她約好去做核磁共振，具體情況要等那些東西出來，醫(yī)生判斷是一些正常的反應(yīng)。

記者：醫(yī)生說的“正常的反應(yīng)”，是指什么反應(yīng)？

杭州華美禧善醫(yī)療美容診所有限公司醫(yī)務(wù)部 黃總：術(shù)后正常的一些反應(yīng)，有些疼痛紅腫。

記者：按照醫(yī)生的說法，這種癥狀要過多久可能會消退？

杭州華美禧善醫(yī)療美容診所有限公司醫(yī)務(wù)部 黃總：兩三個月差不多。

記者：轉(zhuǎn)賬記錄上是杭州圣欣顏，招牌是杭州華美醫(yī)美，兩家什么關(guān)系？

杭州華美禧善醫(yī)療美容診所有限公司醫(yī)務(wù)部 黃總：這是老板他們這邊的合作還是什么。

記者：您以前有沒有注射過類似產(chǎn)品？

陳女士：注射過，但是很多年前了。

記者：那時打完會有疼痛感嗎？

陳女士：當(dāng)時是有的，兩三天就好了。

杭州華美禧善醫(yī)療美容診所有限公司醫(yī)務(wù)部 黃總：我這邊如果可以定的話，我跟老板說一下，可以的話跟她定下來，但是她好像一直沒有跟我們反饋她的訴求是什么。

記者：現(xiàn)在您的訴求是什么？

陳女士：我就想解決問題。

記者：您希望怎么解決？

陳女士：就是要他們醫(yī)院給我解決疼痛。

記者：您需要賠償加補(bǔ)償嗎？

陳女士：不需要。

杭州華美禧善醫(yī)療美容診所有限公司醫(yī)務(wù)部 黃總：具體表現(xiàn)癥狀這一塊的話，這是一個需要鑒定的過程，可以保證幫她解決這個問題。