尤先生：我找你們郵寄包裹，我不找你們?nèi)フ蚁嚓P(guān)部門(mén)干嘛？

加盟商負(fù)責(zé)人：你覺(jué)得我們有問(wèn)題，肯定要找相關(guān)部門(mén)。

尤先生：我要先找你，再找相關(guān)部門(mén)。

加盟商負(fù)責(zé)人：我明確告訴你我們處理不了，你去找相關(guān)部門(mén)。

尤先生：為什么處理不了，我就是郵寄了一個(gè)包裹。

尤先生：過(guò)了幾天商家就拒絕退款，理由就是包裹有多處刮痕和損壞，不給予退款。

尤先生：商家提供的說(shuō)法是，兩張餐椅是疊放在一起的，從貴陽(yáng)到上海，這么長(zhǎng)的路途，肯定有摩擦，就導(dǎo)致了刮痕。

尤先生：物流就發(fā)了一個(gè)短信，多次聯(lián)系您，您不收貨，拒收就當(dāng)拋件處理，請(qǐng)知悉，他們就把事情處理完了。

順心捷達(dá)白云站點(diǎn)加盟商 負(fù)責(zé)人：上海發(fā)過(guò)來(lái)之后退回去的，他們簽收了，就與我們沒(méi)有關(guān)系了。因?yàn)槟沁厳壺浟耍�又發(fā)回來(lái)了

商家：快遞員直接放在工廠一樓了，我們?cè)谌龢恰Ｎ覀儧](méi)有當(dāng)面簽收，簽收可能就是物流那個(gè)的，他給我們打電話，我就說(shuō)放在樓下，我們沒(méi)在那邊。

順心捷達(dá)上海站點(diǎn) 快遞員：對(duì)啊，之前我開(kāi)過(guò)很多證明。
尤先生：那個(gè)章是你自己蓋的還是你們公司蓋的？
順心捷達(dá)上海站點(diǎn) 快遞員：當(dāng)然是公司申請(qǐng)下來(lái)的。
尤先生：收貨員當(dāng)著快遞員的面，開(kāi)包驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)包裹內(nèi)椅子有破損，這是你開(kāi)證明的原話。

快遞員：對(duì)啊。
尤先生：那就是說(shuō)你派件，商家打開(kāi)包裹，凳子是損壞的，對(duì)吧。
郵遞員：對(duì)。
尤先生：那就肯定有問(wèn)題，因?yàn)槲野l(fā)出去是好的，你們拆開(kāi)了。

快遞員：外包裝是好的，肯定是你們這邊發(fā)貨的問(wèn)題，怎么會(huì)我們物流公司的問(wèn)題，我們的外包裝是完好的。

尤先生：攬貨時(shí)候檢查了確實(shí)是好的，你作為站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，你要實(shí)事求是的講啊。
順心捷達(dá)白云站點(diǎn)加盟商 負(fù)責(zé)人：第一，你的貨我不了解，第二，你可以找相關(guān)部門(mén)解決這個(gè)問(wèn)題。
尤先生：太無(wú)奈了，大家都在踢皮球。