小何:我抽電子煙的話,大概已經(jīng)快兩年左右,然后就是平常的話,我都是在那個悅刻的官方直營店購買的。
記者:喜歡抽什么口味的?
小何:一般的話,可能就是薄荷這種,比較稍微涼一點的吧。
小何:偶爾得知這邊可以購買,那我于是就到了這邊,就是超出了官方售賣的價格,來購買的這個煙彈。
記者:官方直營店購買要多少錢?
小何:直營店的話一盒三顆是99元,然后這邊我購買的話是150元一盒。
小何:它有的我全部都已經(jīng)買空了。
記者:規(guī)定出了之后,線下不能賣了,為什么你們還在賣?
天貓小店杭州江濱瀾庭店 店員:因為我退不回去啊。
記者:但這樣賣是不符合規(guī)定的。
天貓小店杭州江濱瀾庭店 店員:所以說我現(xiàn)在退不回去,有人買我就賣,賣完了我就沒拿了,現(xiàn)在都沒貨了呀。
小何:然后買回去之后,我發(fā)現(xiàn)這個口味是完全不對的,而且它也一直存在漏油的情況。直營店買來抽出來的話就是說,就是煙草味和香精味是比較均衡的,就是不會有很刺激的感覺,它這個的話就是非常刺激的感覺。
小何:我掃了上面的二維碼,我發(fā)現(xiàn)上面這個二維碼掃出來,是一個空殼的網(wǎng)站。
悅刻官方客服:不是我們的官網(wǎng)肯定就是假的呀,我們這邊已經(jīng)停產(chǎn)停售九個月了,不建議您進行購買,這個無法進行真?zhèn)蔚谋鎰e了現(xiàn)在。
小何:反映給商家之后呢,商家表示它這個煙彈是屬于正品的,它說電子煙的煙彈是沒有假貨的,那我覺得這個東西,大家肯定能明眼分辨出來,哪個網(wǎng)站是真,哪個網(wǎng)站是假,那我覺得我既然超出了原有的價格去購買,我覺得我應(yīng)該要求能夠得到退一賠三。
記者:沒拆封里面也有漏油,是因為什么原因啊?
天貓小店杭州江濱瀾庭店 店員:這個我們也搞不懂,我們是代買的,但我可以給他換,也可以給他退,都可以的。
記者:你們上面這個二維碼掃出來,他說有點問題,不是悅刻的官網(wǎng)。
天貓小店杭州江濱瀾庭店 店員:不是悅刻的官網(wǎng),那我就搞不懂了。
記者:你們從哪里進來的這個貨?
天貓小店杭州江濱瀾庭店 店員:這個貨我們就是專門有官網(wǎng)那邊拿的呀。
記者:進貨的單子或者憑證,方便給我們看一下嗎?
天貓小店杭州江濱瀾庭店 店員:這一批的憑證,都是前年的事情,還是去年。
記者:找得到嗎,方便給我們看一下嗎?
天貓小店杭州江濱瀾庭店 店員:很難。
天貓小店杭州江濱瀾庭店 店員:他說退一賠三就給他賠了,但是他要給我寫個收條,然后他有什么事情,處理了就好了。
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