最近一位錢先生反映，他一年前在杭州三墩板塊購買了一套酒店式公寓，誰想到，今年五月份入住之后才沒幾天，公寓就出現(xiàn)了漏水的情況。那這水到底是從哪漏出來的呢？錢先生所購買的酒店式公寓，位于杭州三墩板塊，名字叫綠城西溪深藍(lán)公寓。錢先生表示，他去年之所以花費七八十萬購買這套公寓，一來是沖著loft房型，二來是沖著綠城的口碑。誰想到，今年五月份才入住公寓沒幾天，問題就出來了。
投訴人 錢先生：剛今年五月份搬進來的，入住了大概三四天左右，洗完澡之后就發(fā)現(xiàn)墻面一直漏水，是從樓上淋浴房的位置漏下來，還漏得挺嚴(yán)重的。
從錢先生提供的視頻中記者看到，發(fā)生漏水的位置就在公寓進門處的天花板，水竟然是從天花板上安裝的射燈里滴落下來。
錢先生介紹，這套公寓雖然面積只有三十多個平方，但是由于層高較高，所以開發(fā)商在進行精裝修時，就用鋼結(jié)構(gòu)把公寓隔成了上下兩層，樓下是客廳，樓上是生活區(qū)。經(jīng)過仔細(xì)查看之后錢先生發(fā)現(xiàn)，漏水的部位，位于二樓的淋浴房。
投訴人 錢先生：淋浴房的水基本上順著墻面、石材的這些接縫處往下漏，邊上的墻面，兩邊墻紙都滲出來了。這可是新房子 ，漏得一塌糊涂，每次洗完澡這邊就跟養(yǎng)魚缸一樣。
發(fā)現(xiàn)淋浴房漏水之后，錢先生立刻和綠城方面取得聯(lián)系，對方一開始的處理態(tài)度還算積極，愿意幫助錢先生對淋浴房的漏水問題進行維修。不過，讓錢先生沒想到的是，這維修持續(xù)了一個多月，目前還是沒能解決。投訴人 錢先生：第一次給的解決辦法是先打膠，但是重新打完膠之后問題并沒有解決，還是一直在漏水，然后才進行了第二次維修。我們希望盡快給一個賠償方案因為隔壁漏水賠了一萬多左右，所以我們也要求相同的賠償。但是綠城那邊一直在拖延，他們一直在踢皮球，說買房子肯定是有瑕疵的。讓我們諒解一下。我覺得是不能接受的，你要這么說，那以后大家都不好好做產(chǎn)品了。
針對這個問題，記者陪同錢先生找到了綠城西溪深藍(lán)公寓的項目工程部。負(fù)責(zé)人表示，錢先生家的淋浴房漏水，是由多方面的原因所造成。綠城西溪深藍(lán)公寓項目工程部負(fù)責(zé)人：因為我們是鋼結(jié)構(gòu)的,上面是鋼樓板,鋼樓板它本身的這個防水的效能就比較弱一點,我們上面澆了混凝土,因為這個高低差的問題,它是有點滲漏,里面有點積水。另外就是根部、局部的這個位置，打膠美縫的時候有點不到位，就造成這個有點漏水。
至于漏水的維修為何會持續(xù)一個多月，修了兩遍還沒修好，負(fù)責(zé)人判斷，是由于房屋結(jié)構(gòu)的局限性所造成。
綠城西溪深藍(lán)公寓項目工程部負(fù)責(zé)人：原來按照我的預(yù)估時間，最遲七月一號之前應(yīng)該能搞定的，可是因為過程中 ，我們房間結(jié)構(gòu)通風(fēng)受限制，里面干得不是那么快，防,水不干肯定不能養(yǎng)水，就拖了兩天。
至于錢先生提出的補償訴求，這位負(fù)責(zé)人表示，他會將錢先生提出的補償方案上報，至于具體能夠提供多少補償，還要進一步協(xié)商確定。
綠城西溪深藍(lán)公寓項目工程部負(fù)責(zé)人：既然我們有瑕疵，我們肯定承擔(dān)相應(yīng)的（責(zé)任），我們也要做到我們該做的一些配套服務(wù)。
房子才住了沒幾天就出現(xiàn)了漏水，作為業(yè)主而言肯定是相當(dāng)糟心的，所以錢先生的心情我們能夠理解。但是該怎樣要求賠償，法律界人士表示，賠償?shù)臄?shù)額還是要以造成的直接經(jīng)濟損失為準(zhǔn)。另外，其實在我們的節(jié)目中也是多次表達(dá)了這么一種觀點，這種40年產(chǎn)權(quán)的商住公寓，其實它的設(shè)計和建造標(biāo)準(zhǔn)，都是按照寫字樓的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行的，和住宅相比在居住性上還是存在差異，所以對于這種商住公寓，咱們還是要謹(jǐn)慎選擇。 
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