顧女士：我從地庫下來之后，這邊是一個長長的直行的道，我直行過來，準備左轉(zhuǎn)進入我的車位。左轉(zhuǎn)之后一般就要減速踩剎車，踩剎車發(fā)現(xiàn)剎車失靈了，抱死了，就撞到這個柱子上了。車頭整個撞毀了，大燈，前保險杠，整個都要換。

小區(qū)住戶：前天早上下來那邊，我們5棟，那里滑了一下，車子不敢開，都是打車去的。以前都不是這樣的，現(xiàn)在沒有開，下面還有叫什么冷空調(diào)的，給它抽干那東西，現(xiàn)在不開了。

記者：我看新風系統(tǒng)也沒開，是怎么回事？

杭州磐石物業(yè)服務有限公司 劉經(jīng)理：這個東西不是說沒有開，是這個園區(qū)，早幾年也開過，效果有，但是解決不了地面上水漬的問題，確實是會少一點，但是不能根治。再一個就是，付出跟我們想要的回報不成比例，別的園區(qū)也都嘗試過，折騰來折騰去，這種自然現(xiàn)象，真的是人為很難抵抗。

顧女士：在這樣地下車庫行駛的情況下，速度都不會太快，我在左轉(zhuǎn)的時候，我是明顯感覺到，剎車是踩不住的，車整個往前漂，剎車抱死了。為什么？因為路面太滑了。我的訴求是，我個人可以承擔一部分責任，我希望物業(yè)也能承擔一部分責任；第二點，因為地庫濕滑是很多業(yè)主提出來的，共同的問題，希望地庫進行相應的整改。 

杭州磐石物業(yè)服務有限公司 劉經(jīng)理：提醒啊，還有什么除濕通風，這些東西可以做，因為事故已經(jīng)發(fā)生了，肯定是接下來不要出這種事情。這肯定是要做的，而且現(xiàn)在已經(jīng)在動。減速帶采購肯定沒問題，至于你說賠償，我跟公司打報備。