馬先生：當時裝修的時候，我們工人在把原來這個縫鏟掉的時候，天花板上發(fā)現(xiàn)了很多的洞，全是。整個房間我數(shù)了一下，它是五十幾個洞。鏟的時候，鋼筋直接掉下來了，那么我過來看一下，這個洞確實是蠻深的，8厘米深。

記者：你第一次發(fā)現(xiàn)這個情況，是在什么時候？

馬先生：2月份，2月22號。當時我就問管家，我說這個屬于什么問題？他說是屬于新房子澆灌的時候，垃圾沒有清理干凈。他還問一個叫總包，他說這個是沒問題的，拿水泥堵一下好了。

馬先生：這里應(yīng)該是海綿，你看。

記者：就是它旁邊那個軟的海綿是嗎？

馬先生：以前里邊還有那種塑料紙。你看這里，完全就是泡沫，這個就捅不進去，里面有臟東西。

馬先生的鄰居：這樣子一個洞，好像是這里兩個還是三個，我們是封了，封一下了。

鄰居家裝修人員：牢靠是肯定不牢靠的，沒辦法，自己用水泥補上就好了。辛辛苦苦買個房子，上百萬對不對啊，那這里有洞，那里有洞，心里總歸不舒服我覺得。

馬先生：物業(yè)就是說幫忙給我修，那我說以后要是漏水的話，樓上我們到時候是有一個牽扯的。我的訴求呢，我們昨天也跟他談了，我說你修的話，你就修好了，你到時候給我簽一個房子的一個質(zhì)保延長。他們說不可能的，不給我簽，那我說我再去退一步好了，那你們給我修完，你只要保證，多少給我們一點裝修的補貼。