黃女士：有個賬單，蘋果商店幾十塊錢充值，我說我今天沒有買東西，怎么會有賬單提示，我就看了一下才發(fā)現(xiàn)的。查了一下發(fā)現(xiàn)充了太多了，里面都是全部648，一天最多充1000多塊錢。

黃女士：她都是放學(xué)以后才玩，布置作業(yè)都寫完了，我想她有點壓力，給她玩一下，不知道她會在里面充錢。

黃女士的女兒：我比較喜歡玩游戲，班上同學(xué)也喜歡玩，所以我跟風(fēng)，跟他們下載游戲玩。覺得皮膚很好看，就充了一點。每次都是68，68的充，不知不覺充了這么多。

記者：是怎么知道密碼的？

黃女士的女兒：媽媽輸?shù)臅r候我在看，所以我就知道了。

黃女士：有一款叫香腸派對的游戲充了五千三百多，一分沒有退。我聯(lián)系客服，意思說我這個蘋果手機充的，蘋果手機軟件那邊同意退款，才可以退，他們公司不退的，退不了。

記者：沒有零花錢？

黃女士的女兒：嗯。

記者：總金額多少知道嗎？

黃女士的女兒：總金額一萬八千多，我媽媽寫紙上一個一個念出來。

記者：能買什么東西知道嗎？

黃女士的女兒：去超市吃的可以買一整個推車，衣服可以買很多，我想的飲料也可以。

黃女士：她也不接觸這個錢，所以沒跟她講這個事情。