近日，一位市民因輕信“免費美容”宣傳，被強制消費3500元。2月6日，記者從順慶區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局了解到，由于涉事美容店的行為涉嫌強制消費，不僅被責(zé)令退還顧客消費款項，還被給予吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款2000元的處罰。

（圖文無關(guān)）

        2017年1月底，市民李女士在順慶區(qū)五星花園附近逛街，幾名推銷員送給她一張“免費美容體驗券”，并將她游說到一家美容店體驗免費美容護膚。進店后，該美容店商家為李女士進行了面部皮膚檢測，又為其進行了面部清潔。清潔過程中，李女士感到面部刺痛，直到商家在李女士的臉上涂抹藥膏，不適癥狀才得以緩解。由于擔(dān)心該店產(chǎn)品不正規(guī)，李女士要求結(jié)束體驗。就在李女士準備離開時，商家卻告知她需支付美容費用3500元。商家辯稱，免費項目只有皮膚檢測，而面部清理和緩解不適癥狀的藥膏都是收費項目。無奈之下，李女士通過刷卡，支付了3500元費用。離開后，李女士認為該美容店存在欺詐消費者和強制消費等行為，遂投訴到順慶區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局。

（圖文無關(guān)）

        接到投訴后，順慶區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局中城工商質(zhì)監(jiān)所立即安排執(zhí)法人員對此事進行調(diào)查。經(jīng)執(zhí)法人員查實，該商家采用洗面等手段致消費者面部不適，以此誘導(dǎo)消費的行為涉嫌強制消費�，F(xiàn)場，執(zhí)法人員責(zé)令商家退還李女士消費款項，并對其處以吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款2000元的處罰。工商質(zhì)監(jiān)部門也提醒廣大消費者，在面對不法商家打出的免費體驗、贈送等宣傳語時，一定要擦亮雙眼避免上當受騙。