小盧：后期如果生病了的話，給貓治療，我們當時覺得，害怕買到“星期貓”，就跟他確認了，是不是貓買回家，出現(xiàn)“星期貓”的情況，他們可以治療，他們說可以的，我們就買了套餐。

小盧：貓瘟的話，是有一條很深的杠，貓冠狀是有一條淺杠，白細胞已經(jīng)很少了，確診貓瘟了。

杭州鳶閣寵物服務(wù)有限公司 朱先生：6月23號到7月5號，這個期間，它已經(jīng)離開我的視線，是你在養(yǎng)，你要是說我的問題，那就不對了，你是十個月的質(zhì)保，有問題我?guī)湍闾幚恚�你送回來了，送回來了幫你處理，又是報警，她男朋友過來，要怎么解決，她男朋友過來，就是這個態(tài)度，是不是。

小盧：那你們的態(tài)度呢？

杭州鳶閣寵物服務(wù)有限公司 朱先生：我們的態(tài)度，聊天記錄一直翻給你看的，我什么態(tài)度，有問題我解決。

小盧：怎么治療的，那個獸醫(yī)是誰，在哪里？包括后面，我讓獸醫(yī)拍的視頻，都沒有給我看過，貓就失聯(lián)了一樣。

小盧：耳朵，鼻子，眼睛，都長得不一樣，而且整個體型都小了一點，他說是貓瘦了，但是不可能尾巴都變短了，我的貓的耳朵，是有一點在中間立起來的感覺，那只貓是有點向兩邊的，鼻子的話，金吉拉的鼻子是粉色鼻頭，那只貓有黑色鼻頭，眼線我那只貓是全包的眼線，這只貓的話，大概就半包。

杭州鳶閣寵物服務(wù)有限公司 朱先生：活的東西，第一它會變的，第二她在哪里拍的一張照片，再說這個不是，她本來就想搞事情的，知道吧？

記者：這個照片是昨天。

杭州鳶閣寵物服務(wù)有限公司 朱先生：這是我們給她的，那之前的呢，之前她如果拍的別的照片，來給你們看呢？就是故意要搞，（6月）23號買的，（6月）26號沒有貓瘟，她就要退了，就要找我麻煩了，醫(yī)生說什么，她朋友說什么？

小盧：（當時）貓糧只拿了三個月，剩下七個月沒有拿的情況，其中有兩個月的貓糧，我都沒有拆封的情況下，要求退款，也是合理的要求，最后他沒有同意，我最后也同意了，也就沒有強行，一定要讓他退，或者怎么樣。

記者：確定是同一只貓嗎？

杭州鳶閣寵物服務(wù)有限公司 朱先生：是的，確定，確定以及肯定，它生病治療，就像我們?nèi)艘粯樱?/span>它會瘦兩大圈，不是一大圈，它生的什么病你知道嗎？貓瘟，你（6月）26號就要找我退，就要怎么樣了，我就懷疑你給它打病毒進去。

小盧：貓瘟是有潛伏期的，而且走的時候，他們打了一針，跟我說是增強貓抵抗力的，那誰知道這一針，是不是增強它的抵抗力，它貓瘟就不會發(fā)作出來呢？

記者：什么時候打的？

小盧：接走的時候，6月23號。

杭州鳶閣寵物服務(wù)有限公司 朱先生：打的叫妙三多疫苗，打了疫苗就是包百病了嗎？

小盧：那一針疫苗，是它的第一針疫苗，還是第二針疫苗？

杭州鳶閣寵物服務(wù)有限公司 朱先生：第二針。

小盧：那你為什么后來微信跟我說，只打了一針疫苗？

杭州鳶閣寵物服務(wù)有限公司 朱先生：場里打了一針，我們這里打了一針。