錢女士：過了幾個月，然后他說叫我不要急，今年我又問了他一次， 他還跟我說再等等。 

記者：那么你周圍有沒有人拿到這筆錢呢？

錢女士：我的小姐妹和我大概時間，他們都已經(jīng)拿到了，我就很奇怪，為什么我的（補貼）到現(xiàn)在還沒到。

錢女士：當時我買車的時候，他親口說，他說現(xiàn)在有政府補貼，他說現(xiàn)在不買的話會虧大了，叫我現(xiàn)在趕快買，因為沒有兩天了，然后我當時就買了這輛車，政府補貼是一萬塊。 

錢女士：我不愿意，我希望要么按照當初的承諾，政府補貼給我，要么就說當充油卡給我。

錢女士：這個是誤會還是純粹你們虛假宣傳？

浙江路德行汽車有限公司余杭分公司  客服經(jīng)理：首先肯定不是虛假宣傳，因為我們這家店本身也在余杭區(qū) 。

記者：當時到底有沒有一萬塊錢補貼的事情？

浙江路德行汽車有限公司余杭分公司  銷售：當時是這樣的，這個是第一次有政府補貼的事情。我們因為在余杭區(qū)嘛，就是注冊地址都是在余杭區(qū)，當時政府發(fā)了一個公告，就是余杭區(qū)出了一個政府補貼，多少錢多少錢。

浙江路德行汽車有限公司余杭分公司  銷售：開始以為是政府的審批流程比較慢，后面時間特別長 ，最后政府就通知我們說，我們這邊是不能參加他們的補貼。

記者：是什么原因不能參加呢？ 

浙江路德行汽車有限公司余杭分公司  銷售：我們這邊是余杭分公司，總公司在西湖區(qū)，說我們不能參加這個事情。  

浙江路德行汽車有限公司余杭分公司  客服經(jīng)理： 顧客這邊我們也聯(lián)系過了，我們會以現(xiàn)金的形式，七個工作日之內(nèi)會把現(xiàn)金打到客戶的銀行卡上面。