買房對(duì)于每個(gè)家庭來說都是一件大事，因?yàn)?/span>要么會(huì)因?yàn)?/span>買房花光所有的積蓄，要么會(huì)因買房背上幾十年的房貸，所以這房子一旦出現(xiàn)什么問題，就會(huì)非常鬧心。最近，在西寧市城南新區(qū)瑀流福景小區(qū)購(gòu)買房子的業(yè)主們就遇到了一些問題。

當(dāng)幫女郎趕到西寧市城南新區(qū)瑀流福景的小區(qū)銷售中心時(shí)，門口已經(jīng)來了不少的業(yè)主，隨后他們將各自不同的遭遇向幫女郎娓娓道來。

瑀流福景小區(qū)位于西寧市城南新區(qū)，業(yè)主代表告訴幫女郎，當(dāng)初大家都是沖著該小區(qū)的樣板房效果購(gòu)買的房子，可就在交房時(shí)，他們卻發(fā)現(xiàn)房子的實(shí)際裝修效果和材料都和原先看到的樣板房有很大的差距。

提起自己的新房，業(yè)主們是一肚子氣，他們不僅和幫女郎反映了房屋的實(shí)際裝修效果和樣板間不符的問題，小區(qū)內(nèi)還存在一系列問題讓他們很苦惱。

求助人黨永康：收的也是天價(jià)物業(yè)費(fèi)，一個(gè)平方2塊8。

求助人李銀花：合同上簽訂的是2022年12月31號(hào)交房，這兩年是因?yàn)橐咔榈脑�因，說是有6個(gè)月的延展期，如果說是6個(gè)月的延展期過了的話，也就是2023年6月30號(hào)已經(jīng)到期了，然后開發(fā)商跟我們說，合同到現(xiàn)在為止還沒有違約。

部分已交付的房屋與樣板房不符、物業(yè)費(fèi)過高、逾期交房等等是業(yè)主們所反映的問題，他們說此前他們也多次嘗試與開發(fā)商溝通，但始終都沒有得到滿意的答復(fù)。

那么業(yè)主們所反映的問題是否屬實(shí)？對(duì)此開發(fā)商又持什么態(tài)度呢？隨后幫女郎和業(yè)主代表一同前往了瑀流福景的小區(qū)售樓中心。

金瑁集團(tuán) 副總經(jīng)理 趙仕軍：我們只是通知了4號(hào)樓的業(yè)主今天交房，但是很多業(yè)主又抱著一種非常激動(dòng)的心情，他們就到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)之后他們要求也要看看自己的家是一個(gè)什么樣的現(xiàn)狀，但是我們嚴(yán)格按照是不允許的，因?yàn)槭鞘┕�區(qū)域，他最后經(jīng)過雙方的溝通協(xié)調(diào)，那么我們也同意去看。

趙經(jīng)理告訴幫女郎，此次前來反映問題的業(yè)主有將近兩百多人，而這些人當(dāng)中大多數(shù)人還并沒有到交房的時(shí)間，甚至他們的房屋還正在施工過程中，如今他們就放大已交房的部分業(yè)主的問題進(jìn)行反映，是不合理的。

金瑁集團(tuán) 副總經(jīng)理 趙仕軍：但是這些房子都是正在施工中，有的正在抹灰，有的正在貼磚，有的正在做家居的一個(gè)裝飾，所以說他們現(xiàn)在看到的是一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，存在這種問題。

趙經(jīng)理說，由于目前大部分業(yè)主的房屋都還在施工當(dāng)中，裝修的最終效果也要以實(shí)際交房后為準(zhǔn)，而針對(duì)于個(gè)別四號(hào)樓業(yè)主所反映的裝修效果和當(dāng)初樣板間效果不一致的問題，趙經(jīng)理也在現(xiàn)場(chǎng)做出了解釋。

金瑁集團(tuán) 副總經(jīng)理 趙仕軍：他們反饋的問題，第一他們就說現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，和他們想象的不太符合，實(shí)際上我們現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境都是符合的，我們是根據(jù)政府審批過的紅頭文件，根據(jù)我們申報(bào)的圖紙，是合法施工的，我們不可能把審批過的圖紙隨便改變，那么現(xiàn)狀我們裝修的所有材料工序都是按照?qǐng)D紙施工的，包括我們的材料也都是和樣板房都是符合的，所有的這些合格證書檢測(cè)說明我們都在門口有公示。

同時(shí)針對(duì)于普遍購(gòu)房者們反映的物業(yè)費(fèi)高，是高在哪里，趙經(jīng)理也在現(xiàn)場(chǎng)給我們出示了相關(guān)文件，并表明物業(yè)費(fèi)是經(jīng)過合法審批，不存在不合理收費(fèi)。

同時(shí)他表示，并不是開發(fā)商故意延期交房，而是此前經(jīng)歷了疫情等客觀原因，導(dǎo)致工程無法順利進(jìn)展，此前也已經(jīng)將此情況說明并進(jìn)行了公示，現(xiàn)在他們也在加班加點(diǎn)進(jìn)行施工，會(huì)盡快將房屋交付給業(yè)主。

同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，趙經(jīng)理也將已經(jīng)交房的業(yè)主所反映的問題進(jìn)行了匯總，并表示會(huì)逐一進(jìn)行處理。

金瑁集團(tuán) 副總經(jīng)理 趙仕軍：對(duì)存在的問題，我們逐點(diǎn)逐點(diǎn)的去整改，也可能三天，也可能一個(gè)星期，那我改完之后我再通知業(yè)主過來看你不滿意我再改，一直達(dá)到他滿意為止。

趙經(jīng)理還說，針對(duì)于還沒有交房但心有疑慮的業(yè)主，他們也會(huì)持續(xù)提供服務(wù)保障做好解釋工作。

我們也希望之后業(yè)主們可以和開發(fā)商好好協(xié)商，以實(shí)際交房后的效果為準(zhǔn)，如果有問題再進(jìn)行逐一的解決，畢竟買房是件大事兒，自己住著舒心才行。