7月20日，安徽商報(bào)融媒體報(bào)道了“消失的‘美麗屋’”

此事在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，有許多房東和租客撥打安徽商報(bào)熱線電話反映他們的遭遇。7月20日上午，安徽商報(bào)融媒體記者再次前往與“美麗屋”在肥關(guān)聯(lián)企業(yè)，處置現(xiàn)場(chǎng)的一位經(jīng)理表示公司資金鏈已經(jīng)斷裂，眾多受影響的房東和租客只能等待下一步處理。

【投訴】

房東：欠半年房租未給

投訴人何女士表示，她幾年前將政務(wù)區(qū)的一套住房打包給了“美麗屋”進(jìn)行轉(zhuǎn)租，租金每月2000多，當(dāng)時(shí)簽了5年合同，“從去年開(kāi)始，每次交房租時(shí)總是出現(xiàn)拖欠的情況，需要反復(fù)催要才能要到�！焙闻�士稱，今年開(kāi)始情況就惡化了，“房租已經(jīng)要不到了�！�

何女士說(shuō)，“美麗屋”總共欠其半年的租金未付，金額達(dá)15000多元�！把劭匆�不到房租，7月2日我找到經(jīng)理，解除了合同，將房子收回來(lái)了，但是欠的這些人卻怎么也要不到�！睔鈶嵉暮闻�士最后選擇報(bào)警，“民警到場(chǎng)后，經(jīng)理被迫給我打了欠條，但直到現(xiàn)在也沒(méi)結(jié)果，每次打電話聯(lián)系時(shí)總是讓我們?cè)俚鹊取！?/span>

租客：被提前退房，現(xiàn)在無(wú)處可去

除了不少房東被欠租金，還有不少租客被迫提前退房。

租客趙先生來(lái)電反映：“他們?cè)跊](méi)有通知我的情況下，房管跟我聯(lián)系，說(shuō)這個(gè)公司要倒了，前面簽的合同無(wú)效，然后就給我直接辦了退房手續(xù)�！壁w先生說(shuō)，他簽的合同本是9月份到期，退房后他已經(jīng)無(wú)房可住，“我多交的2個(gè)多月租金共3800多元，現(xiàn)在找‘美麗屋’卻要不回來(lái)了�！�

剛畢業(yè)準(zhǔn)備求職的郭女士也有類似遭遇，“我也是剛?cè)胱�沒(méi)多久，一下付了一個(gè)季度的錢，現(xiàn)在2個(gè)多月的租金他們不退，還要求我馬上搬走。”郭女士找過(guò)多趟“美麗屋”，但是始終沒(méi)有進(jìn)展�！罢夜�司不解決，無(wú)奈我們?nèi)チ撕脦讉�(gè)部門，同樣也是無(wú)解，維權(quán)一點(diǎn)進(jìn)展也沒(méi)有，像我們這些租房的人大多是畢業(yè)生或者剛上班的年輕人，大家都艱難，沒(méi)想到還能在租房上遇到這樣的事情，讓人非常失望�！�

受影響房東和租客或達(dá)千人

7月19日，有眾多投訴人撥打本報(bào)熱線。

自從合肥“美麗屋”斷租之后，眾多投訴人建立了微信群，當(dāng)晚在一位投訴人邀請(qǐng)下，記者被拉進(jìn)了3個(gè)微信群中。三個(gè)群的人數(shù)分別是500人、155人和224人。3個(gè)群內(nèi)的成員要么是被欠租金的房東，要么是要不回租金的租客。

群主姚先生表示，他自己就是受影響的租客�！拔矣�2000多元租金要不回來(lái)�！痹撊褐鞅硎荆�此事發(fā)生后，他和其他租客成立了微信群，“大家在群內(nèi)互通有無(wú)，漸漸地加進(jìn)來(lái)的人越來(lái)越多，一個(gè)群加不了，我們又建了另外兩個(gè)群�！�

姚先生表示，最近幾天他們?cè)谌簝?nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，“目前看，受影響的房東和租客差不多接近一千人，其中欠錢最多的房東還有3萬(wàn)多元要不回，租客最多的也有好幾千元�！�

【現(xiàn)場(chǎng)】

已成立“處置專班”

記者從公開(kāi)資料獲悉，“美麗屋”在合肥有關(guān)聯(lián)的是兩家公司。分別是北京聯(lián)優(yōu)生活住房租賃有限公司合肥分公司和合肥佰誠(chéng)公寓管理有限公司。

7月20日上午，記者跟隨多位投訴人來(lái)到了安德大廈內(nèi)的分公司，此時(shí)大門依然緊閉。

無(wú)奈之下，一行人來(lái)到了之心城環(huán)球中心A座33樓的佰誠(chéng)公寓管理有限公司。

現(xiàn)場(chǎng)再次見(jiàn)到凌亂的場(chǎng)景，大量的租房合同、解約協(xié)議和各種憑據(jù)撒落在地上，整個(gè)辦公區(qū)也沒(méi)人辦公，場(chǎng)面相當(dāng)混亂。

不過(guò)，在公司門口張貼了一則“溫馨提示”，其中稱“因合肥佰誠(chéng)公寓管理有限公司在合肥無(wú)獨(dú)立財(cái)務(wù)，一時(shí)無(wú)法全部解決租客和房東的退賠押金和租金問(wèn)題”、“合肥市住房租賃協(xié)會(huì)誠(chéng)信信息管理系統(tǒng)已將合肥佰誠(chéng)公寓管理有限公司列入信用不良記錄。建議受損的群眾發(fā)生突發(fā)糾紛時(shí)及時(shí)報(bào)警處置，后期可通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)（可撥打 12348 熱線或向所在轄區(qū)司法所申請(qǐng)法律援助）”。

值得注意的是，該“溫馨提示”的落款單位為“佰誠(chéng)公寓處置專班”，從行文來(lái)看，存在著明顯的前后邏輯矛盾，此外該提示對(duì)“美麗屋”也只字未提。

正面回應(yīng)：“公司資金鏈斷了”

在現(xiàn)場(chǎng)，眾人遇到了前來(lái)處置此事的經(jīng)理呂先生，在接受采訪的時(shí)候，呂先生表示合肥佰誠(chéng)公寓管理有限公司和“美麗屋”是合作關(guān)系，“現(xiàn)在我們公司各部都面臨資金周轉(zhuǎn)不靈的情況，后期款項(xiàng)退還要等總部做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，在9、10月份大概可以退還，但是我們不能保證，包括房租、業(yè)務(wù)員之前的墊付款，因?yàn)楣�司現(xiàn)在資金鏈斷了，具體的時(shí)間我們沒(méi)有辦法明確告知�！�

呂經(jīng)理還稱，公司即將新搬地址，“后天要搬到瑤海區(qū)”。后續(xù)如果想要處理房屋租賃期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題，投訴人可攜帶租房合同去瑤海區(qū)公司的另一地址進(jìn)一步辦理。

“美麗屋”斷租后，在合肥受影響的房東和租客有多少人？對(duì)此，呂先生最終未作回答。

【背后】

“美麗屋”關(guān)聯(lián)企業(yè)信用評(píng)級(jí)全市墊底

7月18日，合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于2022年度合肥市住房租賃企業(yè)信用等級(jí)結(jié)果的公示》，共354家住房租賃企業(yè)中，與“美麗屋”關(guān)聯(lián)的兩家企業(yè)排名倒數(shù)第一和倒數(shù)第二，其中合肥佰誠(chéng)公寓管理有限公司位處353名，北京聯(lián)優(yōu)生活住房租賃有限公司合肥分公司公位處354名，兩家公司評(píng)級(jí)均為最低等級(jí)的“D級(jí)”。

業(yè)內(nèi)人士分析，發(fā)布住房租賃企業(yè)信用等級(jí)意味著合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局加強(qiáng)住房租賃行業(yè)的監(jiān)管，通過(guò)對(duì)住房租賃企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)評(píng)出優(yōu)劣企業(yè)，以此作為市場(chǎng)準(zhǔn)入及評(píng)優(yōu)的條件，從而加強(qiáng)住房租賃企業(yè)信用體系建設(shè)，促進(jìn)住房租賃行業(yè)健康發(fā)展。