福州東泰禾百變樂高兒童編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門

2019年，陳女士給孩子在東泰禾的百變樂高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報名，期間還續(xù)費(fèi)了一次，前后共交了兩萬多元。今年年初，百變樂高搬家，但都在東泰禾內(nèi)。到了3月份，他們被告知，新搬的地方因為消防不過關(guān)要關(guān)門了。此時，陳女士的孩子還剩30節(jié)左右的課沒上完。

東泰禾百變樂高兒童編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳

一開始，機(jī)構(gòu)通知家長們，剩余課時要么退款，要么到福州王莊店或者東泰禾附近其他同類型機(jī)構(gòu)耗課。陳女士選擇了退費(fèi)，但是沒多久，她又接到通知，不能退費(fèi)了。

陳女士再次聯(lián)系機(jī)構(gòu)對接人，但此時她發(fā)現(xiàn)，對方居然不再接聽她的電話。

陳女士的孩子上課登記記錄

目前，有二十多名家長組建了維權(quán)群，其中有些人已經(jīng)接到電話通知安排到了其它機(jī)構(gòu)上課。陳女士無奈地表示，這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，報名時宣稱在福州有多個校區(qū)，然而現(xiàn)在關(guān)門了才說，與其它門店不是同一個老板。無奈之下，陳女士只能通過福州12345投訴，但晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局回復(fù)，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上，建議她走法律程序。

晉安區(qū)市場監(jiān)管局回復(fù)無法組織調(diào)解

987《維權(quán)超給力》記者守明也通過陳女士提供的聯(lián)系方式聯(lián)系上了百變樂高創(chuàng)造力中心泰禾店的工作人員，其表示，自己并非工作人員，但不愿意透露身份，只表示，據(jù)她了解，機(jī)構(gòu)已經(jīng)為家長消課進(jìn)行了調(diào)整。

截止到目前，記者并未接到電話回復(fù)。記者試圖聯(lián)系百變樂高東泰禾店的負(fù)責(zé)人，但也一直無人接聽。

此前家長們收到的機(jī)構(gòu)搬家提醒

記者又聯(lián)系了百變樂高王莊店，工作人員確認(rèn)，在東泰禾店上課的家長確實可以到他們店上課，不需要繳納任何費(fèi)用。但兩家店不是同一個老板，股東不一樣。

百變樂高東泰禾店搬家前的地方

《維權(quán)超給力》特約律師、福建尚民律師事務(wù)所律師羅平表示，上述情況很難判定機(jī)構(gòu)詐騙，如果家長們?nèi)ピV訟，一般法院以民事合同糾紛來處理。

家長們與百變樂高簽署的合同

羅律師還表示，根據(jù)她從泉州市消協(xié)了解到，目前當(dāng)?shù)厥袌錾详P(guān)于培訓(xùn)預(yù)交費(fèi)、健身等充卡退費(fèi)等投訴占到了60%以上，大部分情況下，消費(fèi)者很難拿回剩余課時費(fèi)。因此，廣大家長朋友在預(yù)交費(fèi)用時一定要謹(jǐn)慎，因為一旦機(jī)構(gòu)倒閉，就很難退回剩余課時費(fèi)。

在《維權(quán)超給力》介入后，陳女士已經(jīng)與機(jī)構(gòu)有關(guān)人員聯(lián)系上，并被安排到東泰禾附近其它機(jī)構(gòu)上課，且不需要再交費(fèi)了。她也向《維權(quán)超給力》表示感謝。