7月20日，網(wǎng)傳深圳一位美團(tuán)騎手兩次從身體上拔毛，全都放在顧客的餐盒里，并且自己拍下了整個(gè)過(guò)程！而后發(fā)在一個(gè)微信群里進(jìn)行炫耀，被人發(fā)到網(wǎng)上引發(fā)熱議，美團(tuán)也第一時(shí)間介入調(diào)查。23日，美團(tuán)首次對(duì)外界公布調(diào)查結(jié)果。

對(duì)公眾來(lái)講，尤其是經(jīng)常點(diǎn)外賣(mài)的飯友們，看到外賣(mài)員如此操作，自然是收不住情緒的，畢竟外賣(mài)作為人們?nèi)粘Ｉ�活中不可或缺的一部分，與我們息息相關(guān)。

記者發(fā)現(xiàn)，原視頻中的外賣(mài)是來(lái)自一家做炒粉炒飯的商家，而該包裝并未使用封簽對(duì)配送的食品予以封口，所以這也就導(dǎo)致了該騎手有機(jī)會(huì)對(duì)餐盒中的食物做手腳。但是，在商家做好外賣(mài)封簽工作之前，作為外賣(mài)快遞平臺(tái)的美團(tuán)，應(yīng)該杜絕外賣(mài)員對(duì)食品動(dòng)手腳。對(duì)此，河北廣播電視臺(tái)新聞評(píng)論員泓泉也發(fā)表了自己的看法。

我們抓了多年食品制作過(guò)程中的安全問(wèn)題，沒(méi)成想現(xiàn)在運(yùn)輸過(guò)程中已成為一大隱患。因此，我個(gè)人感覺(jué)一方面我們應(yīng)該將外賣(mài)食品百分百封閉作為平臺(tái)考核酒店是否入選外賣(mài)酒店的強(qiáng)制程序，店家少一些沒(méi)關(guān)系，只要能保證運(yùn)輸規(guī)程的安全，相信這也是多數(shù)民眾的選擇。加大平臺(tái)監(jiān)督和管理責(zé)任，所有外賣(mài)員應(yīng)該設(shè)置全程視頻錄制，不留死角，否則平臺(tái)承擔(dān)法律責(zé)任，必要的時(shí)候可以銜接其它法律，增加法律震懾力度。

近幾年，外賣(mài)餐食被“加料”的情況時(shí)有發(fā)生，每次被曝出幾乎都會(huì)沖上熱搜。