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停車(chē)?yán)U費(fèi)前還要關(guān)注公眾號(hào)、 提供手機(jī)號(hào)碼、 誘導(dǎo)注冊(cè)會(huì)員? 這樣的情況你遇到過(guò)嗎? 這些停車(chē)場(chǎng)繳費(fèi)時(shí)的“常規(guī)操作”, 殊不知, 已經(jīng)涉嫌違規(guī)收集消費(fèi)者個(gè)人信息, 侵犯到了消費(fèi)者權(quán)益。 上周, 市網(wǎng)信辦聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法總隊(duì) 對(duì)此類(lèi)情況開(kāi)展集中整治, 并作出商家警示和消費(fèi)提醒。 早在今年6月, 市消保委就消費(fèi)者掃碼付車(chē)費(fèi) 存在過(guò)度收取個(gè)人信息的問(wèn)題, 進(jìn)行了覆蓋全市商圈的情況排摸。 上周五, 市網(wǎng)信辦聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法總隊(duì), 對(duì)相關(guān)違法違規(guī)收集個(gè)人信息 的行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。 在楊浦區(qū)百聯(lián)又一城購(gòu)物中心的 停車(chē)場(chǎng)發(fā)現(xiàn), 存在過(guò)度收取個(gè)人信息的問(wèn)題。 在輸入手機(jī)號(hào)碼的同時(shí), 不光要同意i百聯(lián)的用戶(hù)注冊(cè)協(xié)議, i百聯(lián)的隱私政策, 還要同意第三方的支付平臺(tái), 包括安付寶的用戶(hù)服務(wù)收益 和安付寶的隱私政策, 存在強(qiáng)制同意第三方隱私政策的問(wèn)題。 隨后, 市區(qū)兩級(jí)網(wǎng)信部門(mén)會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén), 責(zé)令涉事商場(chǎng)對(duì)“停車(chē)掃碼”出現(xiàn)的 個(gè)人信息問(wèn)題集中整改, 指導(dǎo)其推出“純凈版”停車(chē)?yán)U費(fèi)二維碼。 今天, 透視記者再次來(lái)到 百聯(lián)集團(tuán)旗下的第一百貨商業(yè)中心, 看到停車(chē)庫(kù)出口附近 已經(jīng)張貼了全新的停車(chē)?yán)U費(fèi)提示板。 掃描上面的二維碼, 只需綁定車(chē)牌、 即可繳費(fèi)離場(chǎng), 整個(gè)過(guò)程中, 不再需要關(guān)注公眾號(hào)、 提供手機(jī)號(hào)碼, 也無(wú)需同意各項(xiàng)隱私政策。 現(xiàn)在方便了,掃個(gè)碼就可以走了。 相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹, 目前百聯(lián)集團(tuán)旗下的18家門(mén)店 都已完成相應(yīng)的整改, 全面上線“純凈版”停車(chē)?yán)U費(fèi)系統(tǒng)。 此外, 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的繳費(fèi)提示板, 也將于本周四前全部更換上墻。 在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們舉一反三,同時(shí)也在排查其他需要掃碼的場(chǎng)所,進(jìn)一步地保護(hù)我們消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)。
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