如果房屋有損壞，需要動用維修基金，不可避免的流程就是“投票”。南京汪女士家住保利羅蘭春天小區(qū)，她所在的樓棟近期出現(xiàn)房屋漏水，住頂樓的汪女士也連帶“遭殃”，南北兩面的臥室都出現(xiàn)滲水。經(jīng)過檢查，汪女士發(fā)現(xiàn)房屋頂樓經(jīng)過多年的風吹雨打，防水層已經(jīng)出現(xiàn)不同程度損壞。

由于房屋購買已經(jīng)超過5年，樓頂?shù)姆浪畬右堰^保修期。于是汪女士找到小區(qū)物業(yè)，希望能夠動用維修基金修復防水層。隨后物業(yè)也啟動投票工作，征求該樓棟業(yè)主的意見，結(jié)果并沒有取得足夠的同意票。

據(jù)了解，汪女士所在樓棟共計有4戶業(yè)主向物業(yè)提出使用維修基金的申請，其中兩戶是樓頂漏水，兩戶是外墻漏水，維修費共計5萬多元。對此，有業(yè)主質(zhì)疑汪女士沒有辦理房產(chǎn)證，也沒有繳納維修基金，并且她家陽臺屬于事后加蓋，所以汪女士不符合使用本樓棟專屬維修基金的條件。

對此，汪女士表示，有鄰居提出問題后，她就立即辦理了房產(chǎn)證，也繳納了維修基金。對于加蓋的陽臺，汪女士表示自己只申請維修圍墻內(nèi)的公共區(qū)域，陽臺屬于圍墻外的部分，不屬于申請的范圍。

目前由于票數(shù)問題，申請材料還沒有交到街道物管辦，所以無法動用維修基金。

對于這場糾紛，棲霞區(qū)西崗街道物業(yè)辦的工作人員也前往現(xiàn)場調(diào)解，工作人員表示，在此之前已經(jīng)多次接到業(yè)主們的電話，街道也協(xié)同棲霞區(qū)維修資金辦、屬地社區(qū)共同到現(xiàn)場查看過。汪女士家二樓南北臥室的兩處滲漏符合申請使用維修基金的條件，另外兩處滲水與公共區(qū)域無關。

而按照物業(yè)公司的說法，汪女士也只申請維修公共區(qū)域。與此同時，關于汪女士沒有辦理房產(chǎn)證的問題，街道物業(yè)辦工作人員也給出回復，稱可以在事后采取現(xiàn)金分攤的方式來彌補。

對于汪女士的情況，街道方面已經(jīng)多次向投訴的業(yè)主進行解釋。但根據(jù)《南京市住宅專項維修資金管理辦法》，申請維修基金必須符合三分之二業(yè)主參與，半數(shù)以上業(yè)主同意才行。

在采訪中，零距離記者了解到，票數(shù)不夠的主要原因是業(yè)主之間有矛盾。對此，街道物業(yè)辦工作人員建議汪女士等人與物業(yè)公司一起，與持反對票的其他業(yè)主好好協(xié)商。汪女士自身也表達了希望消除誤會的意愿。

維修基金使用理應公正、透明，如果有業(yè)主對動用維修金表示疑問，物業(yè)方面也有義務說明。俗話說鄰居好賽金寶，鄰里之間應該互幫互助，遇到問題理性協(xié)商，營造有愛氛圍。