夏天到了 走兩步都熱得不行 荊門這個(gè)小區(qū)的300多戶居民 居然還要天天爬樓梯回家 小區(qū)37部電梯全部停止了運(yùn)行 一停就是三四天 最近,昊天山水城小區(qū)的居民 向《“荊”天辦·現(xiàn)在督辦》節(jié)目反映了此事 究竟什么原因呢? 7月3號(hào)中午,記者趕到昊天山水城小區(qū)時(shí),小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)還有不少討要說(shuō)法的業(yè)主。業(yè)主們說(shuō),小區(qū)電梯從6月29號(hào)開始停運(yùn),已經(jīng)有三四天時(shí)間了,讓他們苦不堪言。 昊天山水城小區(qū)業(yè)主 邱女士:“一天爬兩三趟,爬上爬下爬得我都受不了了! 昊天山水城小區(qū)業(yè)主 伍女士:“(電梯)集體統(tǒng)一停了,我說(shuō)我是交了物業(yè)費(fèi)的,停了之后讓我心里真不好想! 昊天山水城小區(qū)業(yè)主 彭女士:“就是爬不上去 ,爬高爬不上去,難得爬的。腳沒(méi)那個(gè)能力了,你看我的腳爬的上去啊! (業(yè)主彭女士由于身體殘疾爬樓困難) 小區(qū)物業(yè)為何要將小區(qū)37部電梯全部停運(yùn)呢?小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理說(shuō),小區(qū)電梯因?yàn)闆](méi)有定期檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)等原因,被市場(chǎng)監(jiān)管部門要求停運(yùn)。 湖北國(guó)松物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)理 劉剛:“因?yàn)閺陌脖O(jiān)(市場(chǎng)監(jiān)管)部門下文,(要求)停止電梯運(yùn)作。而不是說(shuō)我想(停就停),我沒(méi)有那么大的膽量。因?yàn)椋娞荩┮呀?jīng)脫保了,沒(méi)有維保了。沒(méi)有維保的前提下,誰(shuí)也不敢說(shuō)你哪部電梯能運(yùn)作,哪部電梯不能運(yùn)作。” 這份6月26日出具的《特種設(shè)備安全監(jiān)督檢查記錄表》顯示,昊天山水城小區(qū)在用的37部電梯因未進(jìn)行自行檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)、特種設(shè)備安全員未取得相應(yīng)資質(zhì)等原因,被東寶區(qū)子陵市場(chǎng)監(jiān)管所下達(dá)《監(jiān)察指令書》,責(zé)令立即停止上述電梯使用,等待有資質(zhì)的維保公司進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng)合格后方可使用。那么,小區(qū)電梯為何沒(méi)有定期維保?在被責(zé)令整改后,為何多天后依然沒(méi)有動(dòng)作呢? 湖北國(guó)松物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)理 劉剛:“沒(méi)有錢去再請(qǐng)那維保公司,請(qǐng)不來(lái)啊。為什么沒(méi)有錢?收不上來(lái)物業(yè)費(fèi)啊然后每年交的物業(yè)費(fèi)情況呢?比方五層的話。有一層人交就不錯(cuò)了! 劉經(jīng)理說(shuō),很多業(yè)主不交物業(yè)管理費(fèi),目前物業(yè)屬于收不抵支的狀態(tài),運(yùn)行比較艱難。 為了驗(yàn)證劉經(jīng)理的說(shuō)法,記者找到了小區(qū)所在的長(zhǎng)寧社區(qū)了解情況。社區(qū)居委會(huì)主任查曦介紹,昊天山水城小區(qū)有房屋800多套,目前入住只有300多戶,以2022年來(lái)說(shuō),小區(qū)已入住業(yè)主的物業(yè)費(fèi)繳納比例不足50%,確實(shí)存在收不抵支的情況。 東寶工業(yè)園區(qū)管委會(huì)長(zhǎng)寧社區(qū)居委會(huì)主任 查曦:“這個(gè)小區(qū)的電梯維保,37部電梯在10萬(wàn)塊錢左右,同時(shí)小區(qū)的環(huán)衛(wèi)、保安以物業(yè)管理人員,他們一個(gè)月的工資在4萬(wàn)塊錢左右,那還有這個(gè)我們公共區(qū)域的水電開支,一年也在幾萬(wàn)塊錢啊,同時(shí)還有一些小型的基礎(chǔ)設(shè)施維修。所以說(shuō)整個(gè)小區(qū)的一年的正常支出大約在60萬(wàn)左右,那就是我們所有入住的300戶業(yè)主如果說(shuō)每一戶都交這個(gè)物業(yè)費(fèi),正常繳納的話,滿打滿算你一戶一千元的話,一年也就是30萬(wàn)左右啊,所以說(shuō)他是個(gè)收不抵支的小區(qū)! 小區(qū)停擺事件發(fā)生后,社區(qū)聯(lián)合東寶區(qū)住建局、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門及時(shí)介入,協(xié)調(diào)開發(fā)商、物業(yè)以及業(yè)主三方共同解決小區(qū)管理問(wèn)題。7月3號(hào),電梯維保公司進(jìn)駐小區(qū),對(duì)37部電梯開展檢測(cè)、維保等工作。 日立電梯(中國(guó))有限公司湖北分公司荊門區(qū)域負(fù)責(zé)人 謝磊:“預(yù)計(jì)今天(7月3日)晚上10點(diǎn)鐘之前會(huì)陸陸續(xù)續(xù)恢復(fù)電梯。如果有存在安全隱患的話,我們會(huì)盡快在明天下午之前進(jìn)行解決處理! 7月4號(hào),昊天山水城小區(qū)的37部電梯已經(jīng)全部恢復(fù)運(yùn)行。同時(shí),對(duì)于小區(qū)物業(yè)收不抵支、運(yùn)行困難的情況,也有了一個(gè)解決方案。 東寶工業(yè)園區(qū)管委會(huì)長(zhǎng)寧社區(qū)居委會(huì)主任 查曦:“針對(duì)這個(gè)收不抵支的情況,我們跟開發(fā)商,包括我們東寶區(qū)住建局,行業(yè)主管部門也跟開發(fā)商進(jìn)行了一個(gè)協(xié)商。在業(yè)主正常交納物業(yè)費(fèi)的情況下,不足的部分那必須得有開發(fā)商兜底,開發(fā)商也是答應(yīng)了的! 目前,社區(qū)正在積極推動(dòng)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),幫助小區(qū)建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,持續(xù)解決小區(qū)管理問(wèn)題。 東寶工業(yè)園區(qū)管委會(huì)長(zhǎng)寧社區(qū)居委會(huì)主任 查曦:“咱們得有行動(dòng),有行動(dòng)讓這個(gè)小區(qū)有變化。這個(gè)業(yè)主他才會(huì)信任咱們。對(duì)對(duì)對(duì)。然后咱們才能進(jìn)入到一個(gè)良性的循環(huán)中。后續(xù)我們社區(qū)也將積極來(lái)監(jiān)督我們物業(yè)以及開發(fā)商的一些這個(gè)小區(qū)管理方面的情況。如果說(shuō)有業(yè)主反映問(wèn)題,還是反映得不到解決那么我們是就會(huì)及時(shí)的介入,那么聯(lián)合我們這個(gè)行業(yè)主管部門東寶區(qū)住建局,來(lái)約談開發(fā)商和約談物業(yè),來(lái)對(duì)這個(gè)開發(fā)商和物業(yè),來(lái)形成一個(gè)良好的監(jiān)管,確保我們這個(gè)小區(qū)的物業(yè)運(yùn)營(yíng)是正常的,保證我們這個(gè)小區(qū)的業(yè)主生活生產(chǎn)是不受這個(gè)因?yàn)槲飿I(yè)的問(wèn)題所影響! 荊門九派通融媒體中心記者 郭鐵:“到目前為止,昊天山水城小區(qū)37部電梯停擺的問(wèn)題已經(jīng)得到初步的解決,小區(qū)的業(yè)主們和物業(yè)以及開發(fā)商之間的矛盾糾紛,社區(qū)和相關(guān)部門也在積極推動(dòng)解決,此事我們也將持續(xù)關(guān)注。”
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