潘大姐：

就是松開，把小孩子手套進(jìn)去，套都沒套進(jìn)去，裂掉了。

潘大姐：

那個(gè)沒掰的時(shí)候，我看上去已經(jīng)有點(diǎn)裂痕了，這個(gè)掰的時(shí)候完全裂了。

記者：

所以您第二個(gè)就不敢再掰了？

潘大姐：

不敢了，這個(gè)存在質(zhì)量問題。

中國黃金匯德隆杭州奧體印象城店 韓店長：

質(zhì)量問題可以檢測的。

潘大姐：

不是，我沒用就斷掉了，怎么辦？問題是我沒用的前提下斷掉。

中國黃金匯德隆杭州奧體印象城店 韓店長：

沒有用不會(huì)斷，如果不去拉扯手鐲，不會(huì)斷的，而且這個(gè)手鐲不是第一個(gè)賣出去的，這款手鐲在賣的。

記者：

這樣韓店長，你拿一個(gè)同款或者類似的，幫我演示一下，應(yīng)該怎么操作。

中國黃金匯德隆杭州奧體印象城店 韓店長：

新款手鐲抽過之后就變形了，不能去抽它的包好的，抽過之后變形了，不好賣了，肯定是兩邊慢慢往中間推。

潘大姐：

演示這個(gè)。

中國黃金匯德隆杭州奧體印象城店 韓店長：

她的這個(gè)已經(jīng)斷了，兩邊慢慢往外拉就可以了，然后再往里推就可以了。其實(shí)3克多的手鐲，做這么大一點(diǎn)點(diǎn)。

記者：

您是這么操作的嗎？

潘大姐：

我也是這么操作的，這樣弄開，把寶寶的手，還沒撐進(jìn)去就已經(jīng)裂了。

中國黃金匯德隆杭州奧體印象城店 韓店長：

空心手鐲3克多，正常的話，如果用力過猛，斷掉也是有可能，因?yàn)橐粋�(gè)東西做得很空了。

中國黃金匯德隆杭州奧體印象城店 韓店長：

在我店里挑一個(gè)9克多的，反正不低于這個(gè)克重的，今天金價(jià)532，今年金價(jià)551，她那天來是531的金價(jià)，我還是531的金價(jià)給她，工費(fèi)她照常付，她付了四千多，這個(gè)抵掉，如果我要退錢就退。

潘大姐：

如果在她店里換的話，如果克重多了，我愿意承擔(dān)之前502的金價(jià)，給她買，然后付手工費(fèi)，原價(jià)四千多給我退下來，我再補(bǔ)她。

中國黃金匯德隆杭州奧體印象城店 韓店長：

給你兒媳婦發(fā)微信好了，金價(jià)521。