4S店要收全損10%的服務費

陳先生說，車輛泡水后，他經(jīng)過多方聯(lián)系叫了拖車，將車拖到福州青口的4S店，想著給保險公司定損。

法律人士表示，如果涉及到車輛拆檢，作為維修方，4S店可以收取一定的檢修費用。

陳先生表示，3600多元的服務費，他無法接受。因為4S店并沒有對車輛做過多的檢修，同時雙方也沒簽訂任何的維修協(xié)議。

工作人員：曾告知要收服務費

隨后，調(diào)解小組來到4S店了解情況。工作人員表示，他此前就已經(jīng)通過微信向陳先生表明，需要收費全損10%的服務費。

工作人員表示，車輛定了全損后，收取10%的費用是行規(guī)。此前由于他們來不及跟陳先生簽訂協(xié)議，所以他們先做了服務，但沒想到陳先生不認可。

為了盡早化解雙方矛盾，調(diào)解小組將他們分開調(diào)解。

經(jīng)過調(diào)解，陳先生支付部分定損服務費和車位占用費，總計全損的5%給4S店，雙方達成一致。