601單元管道被堵 污水反涌

2018年，阿花購買了福清市時(shí)代廣場某棟樓601單元，入住后并無異常，然而最近她發(fā)現(xiàn)她家的下水管道被樓下業(yè)主堵住了，導(dǎo)致管道里的臟物從空調(diào)排水管和廚房洗碗池里反涌上來，給她的生活造成很大影響。

501單元管道滲水

天花板出現(xiàn)裂縫

樓下501單元的業(yè)主阿欽告訴調(diào)解小組，去年年底，她準(zhǔn)備裝修房子時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋頂部的排污主管從直管變成了彎管。如今彎頭脫膠，導(dǎo)致臟物溢流，甚至連天花板都出現(xiàn)了裂縫。

阿欽：樓上單元擅自改變房屋結(jié)構(gòu)

阿欽帶著調(diào)解小組來到還是毛坯房的701單元。通過對比調(diào)解員發(fā)現(xiàn)，由于601單元裝修時(shí)更換了衛(wèi)生間的位置，導(dǎo)致501單元不僅管道走向被改，連房屋內(nèi)本不該有的下水管也被增設(shè)了。

根據(jù)毛坯房的結(jié)構(gòu)，阿欽認(rèn)為601單元業(yè)主應(yīng)該對此事負(fù)責(zé)，因此向阿花和物業(yè)協(xié)商，要求他們改回來。

阿花：開發(fā)商改變了房屋結(jié)構(gòu)

應(yīng)他們擔(dān)責(zé)

多次溝通無果的情況下，2022年5月，無奈的阿欽就把阿花家的管道堵了。而阿花直呼委屈，因?yàn)樗�買的是開發(fā)商裝修過的樣板房，對于改變房屋結(jié)構(gòu)的事情，她自稱不知情。

阿花向調(diào)解員解釋，當(dāng)初她花了一百多萬元，特地挑選樣板房，就是不想再裝修，如今房屋出現(xiàn)問題，應(yīng)該是開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。

但當(dāng)阿花向相關(guān)部門尋求解決方案時(shí)，卻遭到了多方部門“踢皮球”，她希望通過調(diào)解小組的介入?yún)f(xié)商，可以盡早解決這個(gè)讓她煩心的問題。

開發(fā)商愿意承擔(dān)改管責(zé)任

承諾7月底完工

隨后，調(diào)解小組聯(lián)系到了開發(fā)商參與調(diào)解。開發(fā)商承認(rèn)，當(dāng)初為了樣板房的美觀，確實(shí)將原本排污主管的直管改成彎管，如今造成業(yè)主不便，他們也同意整改，但雙方在整改費(fèi)用上產(chǎn)生了分歧。

阿花認(rèn)為，他們已經(jīng)為房屋的裝修買過單了，因此應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)全部的改管責(zé)任和費(fèi)用。經(jīng)過一番溝通之后，開發(fā)商同意承擔(dān)所有費(fèi)用，并承諾會盡快將601業(yè)主家中的排污彎管整改回直管。

幾天后，調(diào)解小組再次聯(lián)系601單元業(yè)主，他們表示整改正在順利進(jìn)行當(dāng)中。幫幫團(tuán)也會持續(xù)關(guān)注此事，期待排污管的整改早日完成。

（文中人名均為化名）