戚先生在杭州臨平瀾仕里小區(qū)
有一套房子正在裝修
他說買了“索菲亞”的柜子
結(jié)果對方在更換一塊板材時
把墻布扯開了一塊
怎么維修成了一個難題
戚先生:
現(xiàn)在就是質(zhì)量問題,板壞了,他給我換了,把這墻布搞得沒辦法維修了。他就說這個事情,他們沒有專業(yè)的人,就一拖二拖不來管這個事。
記者:
就這一塊,別的沒影響吧?
戚先生:
對對對。
戚先生家的墻面都貼了墻布
門旁邊這里有一小塊墻布翹起來了
戚先生說這是索菲亞全屋定制的工人
在更換柜子木板時
不小心扯開的
戚先生:
真的要換,整塊的也很麻煩,它這個都連牢的,要整塊地換掉了。他們安裝工也說了,要么用502膠一下,但是502膠一下,這個我覺得有可能不美觀,你看這上面縫隙這么大。
戚先生介紹
索菲亞全屋定制沒有專業(yè)貼墻布的師傅
他也聯(lián)系不上當(dāng)初貼墻布的師傅了
戚先生:
我網(wǎng)上叫的,我也不知道門店在哪里。因為我圖便宜,現(xiàn)在就聯(lián)系不上,要聯(lián)系很麻煩,都是隔壁鄰居介紹的。
記者陪戚先生趕到了杭州月星家居
找到了樓上的索菲亞全屋定制門店
杭州月星家居索菲亞全屋定制店 謝經(jīng)理:
我們也在找,你看這里找了一個打膠的人,這是他說的,我打電話過去,業(yè)主說話很沖,對不對,他就不愿做。
記者:
墻布要壓平,他怕翹起來?
杭州月星家居索菲亞全屋定制店 謝經(jīng)理:
對。
謝經(jīng)理幫忙找的這位打膠師傅
埋怨戚先生說話有點沖
還說戚先生要求高
要求墻布要壓平等等
謝經(jīng)理說他又找到了一位
專業(yè)貼墻紙和墻布的陳師傅
杭州月星家居索菲亞全屋定制店 謝經(jīng)理:
找到了,我愿意給他弄,就下午我就跟他打了電話了,他不愿意跟我們聊。
戚先生:
媒體來了,他馬上說叫好了。
杭州月星家居索菲亞全屋定制店 謝經(jīng)理:
11號我們就跟他約了,我們有時間嘛。
記者:
不管什么原因他叫好了,那就約個時間。
戚先生:
你約個時間,你說叫好了,明天能幫我處理嗎?
謝經(jīng)理當(dāng)場聯(lián)系了陳師傅
對方表示第二天下午六點可以過去
陳師傅:
發(fā)個定位給我,另外他那邊東西,膠水都有了嗎?
杭州月星家居索菲亞全屋定制店 謝經(jīng)理:
膠水沒有,膠水你要帶一下,墻紙是沒有,就是在原來的地方,你就把那個基膜打一下就好了,放一點膠水進去就好了,很小的一點點。就是我們不專業(yè),客戶怕我們不專業(yè),然后就想找一個專業(yè)的去弄一下。
記者:
客戶要求可高了,一點皺都不能有,你能做到嗎?
陳師傅:
應(yīng)該是沒問題的。
記者:
好,那明天下午六點。
陳師傅:
行。
記者:
弄好之后拍個照片,讓我來欣賞一下。
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