沈女士：

我當初是臉上起了一點蝴蝶斑，是我身體不舒服吃藥導致的，我到她這邊來做，她說吃藥導致可以調(diào)的，她說可以祛除的，包祛除的。

沈女士：

我從去年做到今年一直沒有效果，每次我跟她們溝通，我說你幫忙給我看一下這個皮膚是什么樣一個原因，她說店里會有店長給你分析好的，會有老師給你指導的，我就相信，一次次做沒有達到我想要的效果，后來我給她看一下，那不行就選擇一個重排，她說會有半個月左右的尷尬期。

沈女士：

她用一種儀器就是像那種針一樣，在臉上打打打，打了臉都出血，臉很紅的。當天的反應臉就很疼痛，然后臉上涂了那個藥膏，起水泡。整張臉都變形了，也腫了。重排過她用了產(chǎn)品，在店里用了半瓶，還有半瓶我?guī)Щ丶矣�。用過整張臉皮脫掉了，我以為脫了皮會好，結果皮脫了之后，導致變成這樣，整個臉黑。

沈女士：

我之前只有這一片一點點，我就想把它弄好。但是沒想到沒弄好，還變成現(xiàn)在這樣子，她說有個反射期。

記者：

反射期是什么意思？

沈女士：

反射期她說要從體內(nèi)排出來，就是用那個針使勁在里面，扎扎扎，扎到肉里面去。涂了那個藥膏，涂到肉里面去，然后從肉里面反射出來就這種原因。

杭州市錢塘區(qū)奈玥覓美容院 文店長：

現(xiàn)在話是屬于正常的，親愛的你剛開始的話是不是有七天左右已經(jīng)好了，好了之后如果你不去撕它是不是好得更快，我說讓你不要撕它。

沈女士：

我沒有撕。

杭州市錢塘區(qū)奈玥覓美容院 文店長：

那你已經(jīng)撕過了。

沈女士：

我沒有撕。

記者：

你撕了嗎？起疤之后你撕了嗎？

沈女士：

起疤它這一層皮，如果每個人臉上，肯定會輕微弄掉一點，不可能說那種大片大片那種撕。如果在你臉上，你也會。整張臉皮吊在這里面， 你說一點不撕，你可以問你家所有做，每個顧客做不到。

記者：
撕會造成這個樣子嗎？

杭州市錢塘區(qū)奈玥覓美容院 文店長：

因為這個痂皮，我跟你講過，它是起到保護我們的那個作用，保護我們皮質(zhì)膜的。如果你撕了它，它就很嫩，很嫩它這個太陽一照，它就容易色層。

記者：

色層是什么意思？

杭州市錢塘區(qū)奈玥覓美容院 文店長：

色層就是色素回流，就變成黑了。

沈女士：

她讓我說過不要動疤，整張臉皮掀下來，你說一下不動，那不可能。

杭州市錢塘區(qū)奈玥覓美容院 文店長：

差不多那也就兩三個月時間。

沈女士：

兩三個月這樣面部，我這樣肯定接受不了的。 

記者：

當時重排這個項目它是怎么做的？

杭州市錢塘區(qū)奈玥覓美容院 文店長：

就是那個排嘛，就是用那個抹上去就好了。

記者：

是要扎針嗎？

杭州市錢塘區(qū)奈玥覓美容院 文店長：

沒有扎針，哪里有針？

記者：

文店長那個儀器能不能看一下？儀器能不能看一下？