申請留學高校 “定心丸”沒吃到？
去年小李的妹妹通過杭州一家機構(gòu)
打算申請美國排名前50的本科高校
小李說妹妹最想去的是
加州大學戴維斯分校
結(jié)果讓他們失望了
小李及家人：
之前就沒看見過你，你現(xiàn)在在干嘛？全程你們他們錄音錄像，我有錄音錄像。
記者：
你們都有權(quán)利。
小李及家人：
不要拍，誰也沒動手對不對。你拍這個有什么用？讓她拍吧，她錄了，喜歡。
浙江浙思中青出國留學服務有限公司
儲經(jīng)理：
我們沒有一點做錯的地方，還敢叫1818黃金眼，你覺得你自己哪里來的自信？
這家“中青留學”位于杭州西湖區(qū)
協(xié)商現(xiàn)場雙方都拿著手機在錄視頻
去年6月小李她們和“中青留學”簽訂了
自費出國留學中介服務委托合同
計劃今年送妹妹前往美國讀本科
小李：
當時我們一直溝通的時候，我們是想申請美國排名第37的一個叫加州戴維斯的一個學校。然后我們前期也跟他溝通，他就是說這個學校如果是95以上，基本沒有什么問題，最后我們妹妹實際托福考的是98分，還有平均分是89點多，申到的是一個美國排名55的羅格斯大學，另一所是排名 62的明尼蘇達。
小李提供了相關(guān)委托合同
上面蓋了
“浙江中青文化咨詢發(fā)展有限公司”的章
中介服務費合計五萬三千元
此外還交了8000元
說是申請學校的費用
服務內(nèi)容中寫著“申請院校排名31到50位
學校待定
最終以雙方一致確定的學校專業(yè)確認表為準
現(xiàn)在小李和家人希望機構(gòu)退費
小李：
合同的那個服務內(nèi)容是排名31到50的本科，然后我們當時來簽字的時候，中介的那個老師就說，你看這個范圍我給你們改成了31到50名，如果申請不到，我們只扣2000元手續(xù)費，剩下就全退給你，然后就翻到后面，就直接讓我們簽字了。我們就多次溝通，并且對方就經(jīng)常是找我和妹妹，就給我們一直這個吃定心丸，就一定能申請到前50，基于此，我們最后就是跟他簽這個合同。
合同中第四大條的第七條
提到“3個定位區(qū)間”
其中第二區(qū)間有紅筆修改的地方
“排名第31到60位之間”
“60”被劃掉改為“50”
浙江浙思中青出國留學服務有限公司
儲經(jīng)理：
留學中介沒有任何人能保證你申請到學校一定100%錄取，這是不能做絕對保證的。
小李的家人：
那你為什么要改合同？
浙江浙思中青出國留學服務有限公司
儲經(jīng)理：
她現(xiàn)在是要我們幫她爭取，50這個區(qū)間以內(nèi)的。
小李的家人：
你說能申到，怎么是我們讓你幫我爭�。�
記者：
這個50是咱們寫的？
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儲經(jīng)理：
對，這是我們改的。對呀，我們現(xiàn)在這個定位價格是五萬三千塊錢，申請到前30是更貴， 30到60區(qū)間本來是五萬三。她希望給我們點壓力，希望我們幫她爭取31到50的學校，我們答應她了。
合同中提到“3個定位區(qū)間”的后面寫著
三種不同區(qū)間中介服務費有所不同
甲方與乙方共同協(xié)商確定申請院校名單
定位不同區(qū)間的院校
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儲經(jīng)理：
這個條款是到今年6月30號，如果雙方約定的學校一所都不錄取，中介服務費扣除2000塊錢。這個條款里有明確注明三個區(qū)間，在合同說明里面，包括在微信群里也事先告知過她，簽訂合同當天也跟她講過這個事情。合同內(nèi)容，如果第1名到第30之間，31到60之間，60之分為三個不同區(qū)間，如果沒有申請到31到60之間，退費1萬。
小李：
我沒有看，他也沒跟我說，就直接翻到后面讓我簽字。
記者：
因為那上面是分三檔來收費。
小李：
他沒有跟我說。
2
申請留學高校
“定心丸”沒吃到？
合同中提到
最終以雙方一致確定的學校專業(yè)確認表為準
那么最終的申請學校名單
雙方是否都確認過呢？
小李的家人：
你給孩子申了50名開外的學校，你為什么沒跟家長吭哧一聲？你為什么不給我通知一聲？你打一個電話。我們交給你中介費，不就是為了為我們服務嗎？
小李：
我和我妹妹，我們?nèi)齻�家長，包括我媽，我們?nèi)齻�人，微信一直在跟我們保證，一直在跟我們溝通，就為了讓我們簽這個字，付這個款。付了錢以后了， OK 了。
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儲經(jīng)理：
她媽媽也參與討論了，這是憑證。黃老師這個麥迪遜大學位置不太好。
儲經(jīng)理提供了一份《定校協(xié)議》
其中寫了
甲乙雙方同意乙方申請的學校名單如下
列出了多所大學的名字
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儲經(jīng)理：
8所學校，她自己都簽字確認過。
記者：
有幾所是在50之后的？
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儲經(jīng)理：
4 所。
記者：
她知道這個事，家長知道嗎？
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儲經(jīng)理：
我給你看證明，全部知道。
小李的家人：
從來沒有通知過我。
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儲經(jīng)理：
前面四所，是50之前的。
記者：
從里海大學開始？
浙江浙思中青出國留學服務有限公司
儲經(jīng)理：
對，里海開始都是50之后的。我們發(fā)過去選校憑證定校，她說好的收到，我們晚上再商量一下，定校請確定誰查收，并確認無誤簽字給我們，發(fā)過去給他，我們晚點再商量看一下，定校發(fā)過來。收到，定校這邊收到，就是這份東西。
儲經(jīng)理提供了相關(guān)群聊記錄
去年11月4號
名為李同學姐姐的微信號
在群里發(fā)了一份《中青留學定校協(xié)議》
記者：
那個文件是從你這兒發(fā)出去的？
小李：
對。
記者：
那確實也是這個？
小李：
就是確定學校的名單那個，對，她讓我發(fā)到群里，我妹妹說就是不能你來發(fā)，要家長發(fā)，然后因為只有我跟我妹妹住在杭州，我妹妹就讓我發(fā)，我就轉(zhuǎn)發(fā)到群里了，我也沒有看。
記者：
沒看，沒查一下這個排名什么？
小李：
沒有，她說她跟老師定好了，因為特別信任老師，她說所有的都跟老師定好了，我說OK，因為信任他，我說那你跟老師定就行了。
記者：
你有跟她姐姐這邊，直接溝通過，什么學校，多少名這個？
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儲經(jīng)理：
我們給她表格發(fā)過去。難道我們每一所，告訴她這學校你看一下，確定下來。都是跟她確認過的，她自己簽字完，商量完告訴我們的，具體怎么商量，她跟爸爸商量還是跟爺爺商量，那我們沒辦法干涉的。
小李這邊表示
這份定校協(xié)議上
沒有寫出具體的學校排名
儲經(jīng)理提供的群聊記錄顯示
去年10月有人在群里發(fā)了
“美加本科選�！钡谋砀�
浙江浙思中青出國留學服務有限公司
儲經(jīng)理：
上面有排名的。因為所有的定校表格它只是定學校和專業(yè)，不會定排名，不會把排名單獨列上去，排名表格，讓她確認，里面一點打開就有排名這么多。而且就算她看不看到，一切以法律上。
現(xiàn)場
小李還提供了一個
之前來協(xié)商時拍的視頻
小李：
不知道他掌握了什么，但是我們就是說你可以發(fā)，我們自己成績都是自己提交的， 直接是提交過去的，我們自己也不可能改什么的，托福這種線上考試。目前是因為被他“威脅”，我妹妹剛成年，一個小女孩就很害怕。
小李提供的視頻：
浙江浙思中青出國留學服務有限公司
儲經(jīng)理：
我再跟你講一個道理，如果你這樣的無理取鬧，我也可以無理取鬧。
小李：
我無理取鬧？
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儲經(jīng)理：
我也可以無理取鬧，我只要寫一封郵件，我告訴學校，加拿大的學校，你查一下孩子成績單，托福。你的孩子連書都不一定有的念？
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儲經(jīng)理：
我說過這樣的話，我告訴她就是，那如果你孩子成績是假的，我發(fā)郵件可以舉報你孩子，任何人都有舉報的權(quán)利。而且你看看前面的話，原文放出來。多得是，辱罵我“不得好死”。
小李的家人：
你們威脅我了呀，半夜打我電話。
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儲經(jīng)理：
她還要去我小孩的學校散布這個信息。邏輯不通啊大哥，找我來退費，我打電話給她？已經(jīng)起訴了。
小李的家人：
我等你。
最終
雙方?jīng)]有協(xié)商一致
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