許先生：這個(gè)底商是跟我們這個(gè)居民樓相連的，底商一直都有，然后這底商呢最早應(yīng)該是一個(gè)健身房，但是可能8、9年前這個(gè)健身房就不干了。那么在今年年初的時(shí)候，突然就立了一個(gè)廣告牌，這廣告牌呢上面就寫(xiě)的北京市豐臺(tái)區(qū)星河苑養(yǎng)老服務(wù)驛站，那么我們所有人一開(kāi)始都以為（是）社區(qū)居委會(huì)辦的，大家就覺(jué)得還挺期待，但是后來(lái)我們通過(guò)這個(gè)了解調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他等于是一家私營(yíng)公司。

許先生：當(dāng)時(shí)介紹情況他提供了一些資料，就是一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，還有一個(gè)住建委的這個(gè)叫（允許）室內(nèi)裝修的圖，這兩個(gè)東西呢其實(shí)并不能證明他這個(gè)養(yǎng)老驛站是某個(gè)部門同意他開(kāi)的這個(gè)授權(quán)或者是規(guī)劃。無(wú)論是其他國(guó)家部門，比如說(shuō)住建委、規(guī)自委、環(huán)評(píng)、消防、包括民政局，有沒(méi)有前期在規(guī)劃共同出一個(gè)，你想在這開(kāi)這家企業(yè)交了申請(qǐng)，我們其他幾個(gè)部門共同來(lái)同意，有沒(méi)有這種東西？我們現(xiàn)在沒(méi)看到。

民政局：他們建成了才（需要）來(lái)我們這備案，現(xiàn)在跟我們沒(méi)有關(guān)系。施工什么都是住建呀、消防呀，這些手續(xù)他能辦齊了他就可以施工，那他建成了能不能開(kāi)驛站，建成了之后才在我們這備案。

記者：建這個(gè)養(yǎng)老驛站那就是前期需要哪些部門同意，還是說(shuō)必須得街道同意才能建？

民政局：（需要）街道同意。

民生辦：經(jīng)營(yíng)方給我們交了申請(qǐng)，提交了相關(guān)的材料，那按照北京市關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站設(shè)施設(shè)計(jì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們向區(qū)民政局提交了關(guān)于建設(shè)星河苑社區(qū)養(yǎng)老驛站的函，前期呢我們區(qū)民政局對(duì)驛站地點(diǎn)等也按照養(yǎng)老驛站的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看，給我們回復(fù)是，經(jīng)民政局研究，原則上同意建設(shè)馬家堡街道星河苑社區(qū)養(yǎng)老驛站。

倪先生：星河苑社區(qū)啊它總共住戶是3800戶左右，合起這人呢就是1萬(wàn)多人，周邊居家服務(wù)沒(méi)有一個(gè)真正能形成規(guī)模的，現(xiàn)在這位置是我們自己的房子，又是底商。我們是報(bào)了方案的，原先報(bào)過(guò)街道，圖紙?jiān)诒本┦衅脚_(tái)都給審核完了，辦的開(kāi)工證，進(jìn)來(lái)裝修之前，我們進(jìn)行了社區(qū)和街道的審批，按正常的手續(xù)全報(bào)了。

倪先生：正在屬于施工階段，這個(gè)樓啊其實(shí)里邊都裝完了，北邊有一個(gè)疏散通道，南邊呢有一個(gè)轉(zhuǎn)梯，但是養(yǎng)老規(guī)范里邊弧形梯不能作為老人用于疏散的地方，最后呢打算外邊呢加一個(gè)老人應(yīng)急疏散鋼梯，因?yàn)樘葑尤绻�建不成，我消防�?yàn)收不了啊。

許先生：我們天天走路就在這兒，他前段時(shí)間為了實(shí)現(xiàn)消防雙通道的逃生要求，在走路的位置搭了一個(gè)外旋的樓梯，他搭這個(gè)樓梯的時(shí)候呢，并沒(méi)有向小區(qū)業(yè)主進(jìn)行公示和征求意見(jiàn)，因?yàn)檫@個(gè)位置是咱們小區(qū)居民的。

民生辦：這個(gè)我們跟經(jīng)營(yíng)單位再進(jìn)行溝通，現(xiàn)在目前他只是做一個(gè)裝修和完善，施工呢要經(jīng)過(guò)區(qū)建委等部門同意，在驗(yàn)收合格以后呢，運(yùn)行一個(gè)月內(nèi)，還要去向豐臺(tái)區(qū)民政局進(jìn)行備案，他現(xiàn)在目前還沒(méi)有到這一步。

戴女士：咱們這個(gè)驛站呢不設(shè)立夜間床位，晚上是不住人的，沒(méi)有這種什么臨終關(guān)懷的這個(gè)現(xiàn)象。第二呢，就是驛站實(shí)行的就是送餐，實(shí)行配餐制，沒(méi)有這個(gè)明火制餐的項(xiàng)目，這塊呢也是請(qǐng)老百姓放心。